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Sandra (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2006 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für ein 4 Sterne Hotel grosse Enttäuschung
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war ein Doppel Komfort, aber sehr sehr klein, keine Badewanne und 1 kleines doppel Bett MIT 2 DECKEN! Das Zimmer wurde vom Freitag Abend bis Sonntag nicht geputzt, den Papierkorb nicht gelehrt, kein Toilettenpapier nachgefügt aber im minibar hatten sie doch das Trinken eingefüllt!! Am Empfang, die Damen interessieren sich gar nicht an uns, sprechen zusammen und hören uns nicht. Unsere Abendsessen sollten an Firma Fakturiert werden, 2 Mal haben wir es erklärt, am Sonntag hatten wir doch 1 auf unserer Zimmerrechnung! Sie haben es dann doch korrigiert. Auto im Parkhaus. Super, aber wenn Sie fort fahren wollen "mit dem Auto", fragen Sie das Ticket sonst gibt sie nur den Schlüssel weil Sie vieleicht nicht fortfahren möchten!! Ein Portier musste mir das Ticket ins Parkhaus bringen. Also wirklich es gibt viele 3* Hotels die viel besser servieren als dieses.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1