Thermal Hotels & Walliser Alpentherme

Wir danken Ihnen für die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in Leukerbad. Mit grossem Interesse haben wir Ihre konstruktiven Anmerkungen bezüglich der Einstellung unseres Personals gelesen und werden umgehend die entsprechenden Abteilungsleiter informieren, so dass notwendigen Schulungs-Massnahmen in die Wege geleitet werden können. Dank Ihres Feedbacks haben wir die Möglichkeit, Schwachstellen zu erkennen und diese gezielt anzugehen, um die Zufriedenheit unserer Gäste stetig zu verbessern. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die fehlenden Vergünstigungen der Skipässe und versichern Ihnen, dass die Direktion bereits in Verhandlungen ist, um diese für unsere Hotelgäste zukünftig wieder zu ermöglichen. Ihr Lob haben wir selbstverständlich ebenfalls gerne weitergeleitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt in Leukerbad die Möglichkeit geben würden, erneut Ihre Gastgeber zu sein und Sie voll und ganz von unserem Haus zu überzeugen. Ihr Team der Lindner Hotels & Alpentherme