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Jörg(46-50)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Zimmer sind maximal 3 Sterne
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr freundliches Personal echt toll, leider sind die Zimmer eine Katastrophe für ein 4Sterne Haus in der Schweiz Therme und Sauna sehr schön jedoch muss man erst durch ein Labyrinth von unterirdischen Gängen. Frühstück ist von der Qualität sehr gut, Raum so lala. Insgesamt werden wir das Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns nach dem Urlaub zu bewerten. Das ausgezeichnete Feedback zum Service im Haus und der Freundlichkeit der Mitarbeiter freut uns sehr. Eine Renovierung der Gästezimmer liegt auch uns sehr am Herzen. Wir stehen bereits mit unserem Architekten in Kontakt um die Arbeiten zeitnah zu beginnen. Vielleicht können wir Sie im Anschluss auf den zweiten Blick von unserer Hotelanlage überzeugen? Wir würden uns sehr freuen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen! Sarah Wolff Guest Relations

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