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Bettina(46-50)Österreich
147 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Enttäuscht - dachten dass die Zimmer saniert sind
3,8 / 6

Schöne Grösse, sauber,eher ältere Semester Mir ist unverständlich, dass man nicht zuerst die grundlegenden Dinge wie undichte Terrassen, den veralteten Frühstücksraum und die abgenützten Zimmer und die abgescheuerten Wasserbetten etc. saniert hat. Einige Zimmer wurden perfekt saniert und leider wurden wir auf der Homepage irregeleitet. Heuer waren wir schon in mehreren Hotels aber so enttäuscht wurden wir noch nie. Die Flower Lounge ist schön und gut und wenig besucht, aber andere Dinge wären wesentlich dringender gewesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Herrje - wir waren sehr enttäuscht da wir uns das Hotel auf Grund der Zeitungswerbung renoviert vorgestellt haben. Leider hat es bei uns wirklich von der Decke reingeregnet. Kaffee war keiner vorhanden. Das Mobiliar ist schon schlimm abgenützt und die Terrasse ungepflegt. Wir haben schnell ein neues Zimmer bekommen .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Interieur ist als veraltet und nicht mehr zeitgemäss zu beschreiben. Die Bar Flower Lounge ist als einzige schön und zeitgemäss zu bezeichnen. Das Essen ist okay - aber nicht überraschend.


    Service
  • Gut
  • Die Rezeptionistinnen sind unterschiedlich zu bewerten - bei Unklarheiten sollte man nachfragen und nicht mit den Gästen zu diskutieren beginnen wer recht hat . Das war aber nur eine junge Dame - das andere Personal war supernett.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nur zum Relaxen geeignet - da es schon zu kalt zum Wandern war


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Saunalandschaft schaut genauso wie die Zimmer in Wirklichkeit abgenützt aus. Die Wasserbetten haben anständige Abnützungserscheinungen und überall fehlen am Boden Randleisten - bemüht aber leider nicht bis ins letzte Detail.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Bettina, tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir sind standing bemüht unser Hotel auf den neuesten Stand zu halten, schade wenn Sie das anders empfunden haben. mit freundlichen Grüßen Familie Leitner & Team

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