Thermen Club Hotel

Diese Hotel geht einfach gar nicht, die versprochenen Leistungen wurden nicht eingehalten, nur TK Kost und ein AI Angebot, das zu wünschen lässt, Außen Pool nicht geöffnet. sind nach einer Nacht abgereist

Nur Tiefkühlkost, lieblose Bedienung, meine Frau wollte zum Abendessen ein Cola, das müssen sie sich schon selbst an der Theke holen, komisch für ein 3 Sternehotel, denken sie nicht? ab 20:30 Uhr keine Getränke mehr bestellbar, wir haben jetzt zu!!!! war die unfreundliche Aussage.

bei Anreise wurde schon die angeblich im Hotel inbegriffenen Kurtaxe und Parkplatzgebühr verlangt, 45,00€ für was ?. Die sehr nette Rezeptionistin hat sich zwar vielmals entschuldigt und erklärt, dass das anderen Gästen auch so geht. Fahrradgarage, die man ja auch bezahlt hat war für zu wenig Räder ausgelegt. AI Angebot, das in der Ausschreibung angepriesen wurde gab es nur zu bestimmten Zeiten beim Abendessen von 18:00 Uhr bist 19:30 Uhr. Wir hätten danach einen Aperol bestellt, die lapidare Aussage, den müsst ihr aber selbst bezahlen. Trotzdem bestellt, wäre ja auch kein Problem, sie hatten aber kein Eis und keine Orangen. Die Bedienung war nicht fähig das Getränk an den Tisch zu bringen, das müsst ihr euch an der Theke schon selbst abholen, komisch oder? Geht man halt früh zu Bett. Der Knaller kommt aber am nächsten Morgen. Ich wollte morgens im Außen Pool schwimmen gehen, der war jedoch geschlossen. Nach nachfrage bei der freundlichen Rezeptionistin kam der angebliche Chef aus irgendeinem Büro und sagt ihr werdet doch nicht glauben, dass ich für euch paar Hanseln meinen Pool aufmache. Das war schon sehr enttäuschend. Wir haben unsere Koffer gepackt und haben ein anderes Hotel gebucht. Sind um 09:00 Uhr abgereist

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