Thermen-Hotel Rottaler Hof

Die Dame an der Rezeption idt die absolute Vollkatastrophe...sowas von unfreundlich und unfähig, dabei sollte dieser Job das Aushängeschild eines Hotels sein. Diese Dame wäre in einer Justizvollzugsanstalt auf jeden fall besser aufgehoben als in der Hotelbranche... Zum Check- Inn: Um 15 uhr waren die Zimmer laut Hotel bezugsfertig. Pünktlich haben wir die 3 Schlüssel für unsere 3 gebuchten DZ erhalten. Beim Betreten mussten wir feststellen, dass leider KEINES unserer 3 DZ gereinigt worden war. Die Betten waren dreckig und es lagen blutige Taschentücher auf dem Bett. Unser Plan den Wellnessbereich auszuprobieren war somit hinfällig da keiner von uns auf sein Zimmer konnte. Als wir dies an der Rezeption meldeten, stellten wit fest das noch einige andere Gäste die selben Probleme hatten. Unsere Zimmer wurden anschliessend gereinigt, aber das ganze Theater hat uns zwei Stunden gekostet. Andere Gäste konnten nach 18 Uhr immernoch nicht auf ihr Zimmer. Positives: Frühstück war gut und ausreichend. Wir werden nicht wiederkommen.

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