Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Zimmer sind sauber, das Frühstück ist sehr gut. Würde normal die vollen Punkte geben, aber die Baustelle in der Therme selbst war extrem laut. Und wenn man Zimmer mit Thermenblick hatte war ausschlafen unmöglich. Die Bagger wurden 10 vo 7 angeworfen und um 7 ging der Schlagbohrer los. Wurde beim buchen mit keinem Wort erwähnt und vom Hotel keinerlei entgegenkommen, ja Wein wurde angeboten , trinke ich nicht.
Fernseher, Dusche alles was man erwartet
Ein grillabend wurde mangels Anmeldung abgesagt ohne das es mir mitgeteilt wurde. Einmal in einem Partnerlokal für Halbpension zum Essen angemeldet , wurde aber nicht bestellt.
Rezeption hat keine Zugeständnisse wegen Lärm in bzw. Abgerissenen Becken machen dürfen. Ein paar Tage vor Urlaubsantritt wurde mir ein Zimmer mit Thermenblick angeboten für den Aufpreis p.P. 10,- /Tag. Besser wäre Parkplatzblick gewesen. Das Zimmer hätte wegen Lärm nicht teurer sein dürfen.
Baustelle in der Therme
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sportbecken in der Therme
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frua Gabriele, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch die Bauarbeiten an den Thermenaußenbecken beeinträchtigt wurde und Sie dadurch nicht die erhoffte Ruhe genießen konnten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Lärm und bedauern, dass Ihnen in diesem Fall kein passendes Entgegenkommen möglich war. Wir möchten betonen, dass uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt, und nehmen Ihre Kritik ernst, um unsere Kommunikation bei bevorstehenden Bauarbeiten künftig zu verbessern. Als kleine Vorfreude möchten wir Ihnen mitteilen, dass für unsere Gäste ein neuer Erlebnis-Infinity-Pool entsteht, der zukünftig ungestörte Entspannung und besondere Badeerlebnisse bieten wird. Schön, dass Ihnen die Sauberkeit der Zimmer und unser Frühstück gefallen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut die Gelegenheit geben, Ihnen eine rundum entspannte Zeit zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PuchasPLUS Team
Hotels in der Nähe von Thermenhotel PuchasPlus
Beliebte Hotels in Burgenland
Beliebte Hotels in Österreich
