Aus ÖsterreichDie Burgenland Card wird vom Hotel nicht automatisch bei der Anreise ausgestellt, darum sind uns unnötige Kosten bei Besichtigungen entstanden. Dieser Nicht-Service ist unverständlich, darum auch keine Weiterempfehlung. Alles andere, wie Zimmer, Frühstück, Schnapsverkostung war in Ordnung. Die Damen an der Rezeption könnten etwas flexibler sein, es gab unnötige Diskussionen mit ihnen.
Die Halbpension (Abendessen) zu konsumieren ist an 6 Tagen im Hotel nicht möglich. Es werden Partnerbetriebe angeboten deren Erreichbarkeit unbedingt ein Auto voraussetzt. Für den Fahrer ist es daduch nicht möglich z.B. 2 oder 3 Gläser Wein zum Essen zu trinken.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Peter! Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns herzlich bedanken, dass unser Hotel den Thermenhotel PuchasPLUS gewählt haben. Danke auch, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke und Anregungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel mit 5 von 6 Gesamtpunkten bewertet haben. Besonders freut uns, dass wir Sie mit unserem Schmankerl-Frühstück begeistern konnten. Wir sind stets wie bemüht, unseren Gästen Ihren Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Dass wir das bei Ihnen nicht ganz geschafft haben, tut uns sehr leid. Genuss-Halbpension bieten wir zurzeit 3x in der Woche, Sonntag, Montag und Mittwoch an. Der Feinschmecker-Halbpension bei unserem Partnerrestaurants besteht die Möglichkeit jeden Tag zu konsumieren. Wir bieten auch unser GRATIS Buschenschank-Taxi mit zwei verschiedenen Abfahrtszeiten an. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie den Burgenland-Card bei der Ankunft nicht erhalten haben. Wir möchten uns entschuldigen für die Unnanehmlichkeiten. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Thermenhotel PuchasPLUS begrüßen dürfen. Mit den allerbesten Grüßen aus Stegersbach Josef Puchas
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