Nach diesen Vorbewertungen ist es schwierig sich eine objektive Meinung von diesem Hotel zu machen. Ich bin niemand der Dinge kritisiert um sich wichtig zu machen - aber diese hohen Bewertungen sind meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. Zugegeben, sehr schöner, sauberer Zustand des Hotels - aber in welchem 4*Haus gibt es keine eigene Küche? Natürlich ist dem Argument, dass die Leute sich selber das Essen in einem der Partnerbetriebe aussuchen möchten etwas abzugewinnen, aber ich glaube nicht, dass jemand gerne nach einem Wellness-Tag sich nochmals anzieht, außer Haus geht um irgendwo zu essen. Naja, ich würde meine Bewertung eher mit neutral (das geht hier leider nicht) abgeben . Für mich ist das eine ***Frühstückspension - die 2 x in der Woche einen Themenabend inkl. Abendessen macht, daher auch ein sehr niedriger Bewertungspunkt beim Thema Vielfalt. Frühstück war absolut ok. Der Empfang und die Erstinformationen von dem Mann an der Rezeption waren doch eher spärlich, um nicht zu sagen zurückhaltend, wobei das Mädchen an der Rezeption danach hervorragende Arbeit geleistet hat.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claus
Alter:	41-45
Bewertungen:	19

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Claus, danke für Ihre Bewertung und für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass wir SIe mit unserem hervorragenden kulinarischen Angebot nicht begeistern konnten. Gerade die Vielfalt unserer Halbpensionsmöglichkeiten findet bei unseren Gästen großen Anklang und Zuspruch. Täglich kann frei entschieden werden, ob ein erstklassiges Feinschmeckerrestaurant gewählt werden möchte oder ob man es vorzieht im Thermenrestaurant oder 4x pro Woche direkt im Hotel das Abendessen zu konsumieren. Ich respektiere allerdings Ihre Meinung und bedanke mich für Ihre Stellungnahme. Mit den allerbesten Grüßen aus Stegersbach Ihr Gastgeber Josef Puchas

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