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Peggy (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Thermenchaos
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel,die Zimmer,der Service und das Essen ist wirklich super. Wir haben uns im Hotel wohlgefühlt. Schlimmer war für uns die angeschlossenen Therme. Hier herrschte Chaos pur. Hier sollte man dringend nachdenken!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peggy
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Peggy! Ich vermute Du meinst mit dem Thermenchaos, vor allem das neu eröffnete Restaurant in der Therme Loipersdorf. Da kann ich Dir zustimmen. Das neue Restaurant mit neuem Konzept ist zwar wundebar gelungen, allerdings hat man es genau zu einem der stärksten Wochenenden (Staatsfeiertag) eröffnet. Neue Arbeitsabläufe mit vielen kleinen Abstimmungsproblemen und dazu eine volles Thermenrestaurant haben an den Nerven der Gäste ... und des Personals der Therme gezehrt. Mittlerweile läuft das schon viel, viel runder und das Essen und die Bequemlichkeit hat wieder seinen gewohnt hohen Standard erreicht. Liebe Grüße Hannes Wagner Hoteldirektor