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Michael (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Wie immer 'Sehr gut' (diesmal mit kleinem Minus)
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider war gleich der 1. Abend (So., 22.8.2010) etwas getrübt: Dem Barmitarbeiter Zsolt(?) *) war es nicht möglich,unsere Bestellung aus der Weinkarte aufzunehmen. Trotz langer Wartezeit und mehrmaligen Vertröstungen! Und trotz nahezu leerem Lokal. Wir sind schließlich aufgestanden und woanders hingegangen. (Auch ein anderes Paar an einem benachbarten Tisch ist kurz nach uns wieder gegangen, ohne etwas konsumieren zu können). Abgesehen von diesem Vorfall war alles wie immer ein klares 'Sehr gut'! *) an diesem Abend hatten 2 Mitarbeiter in der Bar Dienst. Gemeint ist der kleinere von beiden, mit Schnurrbart)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, das tut uns außerordentlich leid, daß sie mit dem Service an der Bar nicht zufrieden waren. Ich habe nachgeforscht, soweit ich das beurteilen kann, war es ein starker Tag mit viel Geschäft auf der Terrasse. Aber selbstverständlich ist das weder für Sie als Gast, noch für mich als Hotelier befriedigend, wenn jemand unzureichend bedient wird. Wir werden versuchen, es das nächste Mal besser zu machen ... und danke, für die dennoch hohe Bewertungspunkte - mfg Hannes Wagner