Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel war nicht schlecht es gab aber auch einige Höhen und Tiefen.Das Thermenbad war nicht schlecht nicht so groß aber übers Wochenende würde wir nicht mehr hinfahren viele Kinder da wird das Thermalbad zum Freizeitbad da hat man keine Ruhe mehr.
Bei der Ankunft wurde uns Zimmer 402 zugeteilt das ist ein dunkles Loch mit einer gefährlichen Stufe im Zimmer ohne jegliche Kennzeichnung für ältere Leute sehr gefährlich. Bin dann gleich zur Rezeption wo eine sehr arrogante Angestellte saß und Ihr das mit dem Zimmer geschildert dann sagte Sie was überhaupt nicht stimmte das Hotel wäre ausgebucht. Nach langem Hin und Her hatte Sie plötzlich ein anderes Zimmer für uns das auch O.K. war sonst wären wir sofort in ein anderes Hotel gegangen. Das andere Zimmer war schön zum Innenhof gelegen und O.K. Die Betten waren auch gut.
Das Essen in Buffetform war sehr gut.Das Frühstück war auch gut. Das Personal an der Hotelbar war sehr freundlich.
Der Service war ganz gut und geputzt wurde auch jeden Tag. Rezeption sehr arrogant.
Zur Ortsmitte ca.5-7 Minuten zu Fuß.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool und Wellnessanlage nicht schlecht fahren Sie aber nicht in den Schulferien oder am Wochenende dorthin da werden Sie Ihr blaues Wunder erleben wegen der Kinder (Plagen) da ist kein Erholungswert mehr vorhanden. Der Thermenpool wird dann zum Spassbad und laut schreiende Kinder dagegen wird vom Personal nichts unternommen. Im Restaurant tobten ein paar Kinder in Badesachen herum die Eltern ignorieren dies dickfällig. Einmal die Woche spielt ein Alleinunterhalter sonst wurde Abends nichts geboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 33 |
Lieber Hartmut, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zur Bewertung unseres Hauses genommen haben. Bei dem von Ihnen genannten Zimmer handelt es sich um ein First Class Zimmer mit Blick zum Garten. In dem Zimmer gibt es zwar eine Stufe, die aber sehr gut zu sehen ist. Tatsächlich waren wir in der Kategorie der Doppelzimmer nahezu ausgebucht und konnten nur durch sehr aufwendiges Umbuchen den Zimmerwechsel für Sie möglich machen. Dass jeden Tag geputzt wurde ist für ein Viersterne Hotel natürlich normal. Dem Personal an der Hotelbar werden wir das Lob gerne weiterreichen. Wir bedauern, dass Sie Kinder als "Plagen" empfinden und bekennen uns ganz offen dazu, daß Familien mit Kindern gern gesehene Gäste in unserem Hotel sind. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Frühling. Ihr Thermenhotel Viktoria Team.
