Thermenhotel Viktoria

Wellness Urlaub mit Einschränkungen ! es ist ein altes Haus , das schleppend renoviert wird .Es ist sehr weitläufig und es bröckelt an vielen Stellen ...

Zimmer sauber, Bad ausreichend, Betten schmal und mit nur einer Matratze, Handtuchwechsel unproblematisch

Essen war sehr lecker und der Chef des Speisesaal sehr freundlich

Unmögliches Beschwerdemanagement: Therme war an 3 von 4 Tagen nur mit Maximalen Einschränkungen nutzbar, es wurde renoviert und eine dermaßen übel riechende Grundierung aufgetragen das es einem mit Verbindung des Chlors Tränen in die Augen getrieben hatte.Es liefen auch ständig Handwerker im Wellness Bereich umher . Das hat nichts mit Wellness zu tun .Es würde auch gern die außentür zur Belüftung geöffnet bei 3 Grad Außentemperatur primA. In der Sauna an 2 Tagen ekliger Uringeruch, als man es der Dame von Reinigung sagte , meinte sie das kann nicht sein.Die Saunabänke der finnischen Saune , sind teilweise total schwarz, das ist nur eklig.... Im Fintessbereich sind beide Läufbänder ( seit Wochen siehe Bewertungen) defekt , der Crosstrainer wurde nach 3 Tagen repariert. Umgang mit Beschwerden... die Chefin ist im Urlaub ...( vielleicht um sich mal ein gut funktionierendes Hotel anzuschauen) ???? Auf meine penetrante Nachfrage wurdeuns dann eine Flasche Prosecco angeboten !!!! bei gebuchten all inclusive macht das auch Sinn.... Bei Anreise wurde uns erklärt es gebe zwecks Ruhe einen Kinder Speisesaal , der war aber dann die ganze Woche geschlossen .... Sowas .... Alles in allem dermaßen ärgerlich , denn wir haben uns auf den Aufenthalt sehr gefreut, Urlaub genommen und 400 km angereist. Wenn jetzt zu dieser Bewertung noch ein Lapidarer Kommentar des Hoteliers kommt dann kriege ich Plaque!!

Mitten im Ort Bad Griesbach

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Therme viiiiel zu klein , wenn dann noch Kinder vom Beckenrand hopsen und mit schwimmtieren ankommen , sollte man Nummern vergeben um in das Becken zu kommen. Auch sind Liegen absolut Mangelware, zu unserer Zeit 120 Gäste und 11 Liegen , im Saunabreich waren es 6 ..... ohne Renovierungsarbeiten sind es noch 8 dazu ..... Nun suche man den Fehler ....