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Christine (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Thermenhotel Viktoria
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten 2 Nächte gebucht, all inclusive. Am Anreisetag hätten wir schon bis 17.oo Uhr das Mittagessen für den nächsten Tag bestellen müssen. Den Termin von 17.oo Uhr haben wir übersehen, es ging aber auch noch nachträglich in der Küche. Leider wurden wir mit dem Mittagessen doch sehr enttäuscht. Die Auswahl war kümmerlich, und am Abend gab es dann nochmals fast das Gleiche, wobei die Salatauswahl etwas vielfältiger ausfallen könnte. Vom Frühstück waren wir doch recht angetan, Auswahl an Gebäck, Käse, Wurst und Eierspeisen, Obst und Tee war reichlich, ein klares Plus. Ein arger Mangel ist die Beleuchtung im Zimmer. Leider strahlt das Licht in die Höhe und nicht nach unten. Ein Buch zu lesen ist bei dieser Beleuchtung unmöglich.Ansonsten war das Zimmer in Ordnung. Ein großer Balkon, den wir leider, der Jahreszeit entsprechend,nicht nutzen konnten. Das Personal war sehr freundlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Christine
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Christine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service so gut gefallen hat. Das geben wir gerne weiter. Bei dem Mittagssnack handelt es sich, wie der Name schon sagt, um einen Snack. Es ist , nur zwei Stunden nach dem Frühstück auch nicht als komplettes Mittagessen gedacht. Es gibt ein großes und vielseitiges Salatbuffet , eine Suppe und eine weitere warme Kleinigkeit. Schade, dass Sie uns bezüglich der Beleuchtung in Ihrem Zimmer nicht angesprochen haben. Wir haben immer spezielle Leseleuchten, die wir Ihnen gerne zur Verfügung gestellt hätten. Vielleicht klappt das ja bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sonntag. Ihr Thermenhotel Viktoria Team