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Brigitta (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Rundreise 2013
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren mit einer Reisegruppe da.Hatten KEIN WASSER weder WC noch Dusche usw. Essen ging so halbswegs. Wir sind wirklich nicht mit hohen Ansprüchen hingefahren aber das war wirklich nicht auszuhalten. Schimmel im Bad (wobei wir ja noch eines der schöneren hatten wie man uns mitteilte). Absolut nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitta
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Good Evening Brigitta Thank you very much for the review, we appreciate all feedback from our guests. I appreciate the honesty as it only helps us to improve our product and service. It has been more than a year since you travelled, and a lot has changed at Greenway. We have not had water problems since. We increased our water storage capacity. Most of the rooms have been painted and look beautiful. Please accept my sincere apologies for the experience you had during your stay with us, as well as for me only replying to your review now. I was not aware of this website until recently. We only look at Tripadvisor. Kind Regards Chris Ferreira General Manager Three Cities Greenway Woods Resort