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Manfred (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2020 • 2 Wochen • Strand
Ein doch schöner Urlaub trotz Problemen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr in grossen Teilen Renovierungsbedürfiges Hotel. Die Zimmer mit den Nummern 1*** und 2*** sind sehr schlecht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer waren nicht schön. Der Blick ans Meer vom Bett entschädigte die schlechte Qualität des Zimmers. Balkontür lies sich erst nach einer Reparatur schließen. Beim Dritten mal betreten des Zimmers hatten wir die Türklinke in der Hand. Das Badezimmer mit Toilette hatte ca. 5 m2. Sehr abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr schmackhaft und reichlich und abwechslungsreich. .


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter bemühten sich sehr um die Gäste. Besonders nachdem keine Gäste wegen des Virus nach Hause wollten von den örtlichen Reiseleitern wegen eines Heimfluges vertröstet und im Stich gelassen wurden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauert vom Flughafen Marsa Alam ca. 30 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand konnte man in den Liegen sonnen und im Meer schnorcheln. Weiters gab eine Tauchschule und eine Surfschule. Drei Tage vor Heimflug hat alles zugemacht und die Betreiber waren weg.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Manfred Thank you very much for choosing our hotel for your vacation and for sharing your experience with other travelers here on this platform. We are glad to know, that you've enjoyed your stay. We truly wished that we’ve learned about your comments while you were still with us. We have taken note of your comments and sincerely apologize, if this has slightly overshadowed your stay. We will certainly look into the issue and make the needed corrections, wherever possible. We are looking forward to welcoming you very soon for another visit. Have a nice day and best regards Fouad Gamal General Manager