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Helga (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2022 • 2 Wochen • Strand
Guts Hotel, Zimmer sehr enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Familienurlaub , als Stammgäste das 5.mal in diesem Hotel aber diesesmal von den Zimmern sehr enttäuscht Das Essen aber wie jedesmal sehr gut


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer befanden sich im Erdgeschoss. Der Blick vom Balkon war auf blaue ausgebreitete Mülltüten und Kies. Das Bad war nicht gereinigt die Fliesen schmutzig. Die Betten waren lieblos zusammengefaltet und auf die schönen Kunstwerke aus Handtücher mussten wir trotz Trinkgeld verzichten. Zimmer wurden nur oberflächlich gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen wie immer sehr gut. Im Speisesaal war es sehr laut. Das laute Stühlerücken war sehr nervig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Zimmerboy war sehr freundlich. Er machte die Urlaubsvertretung seines Vaters.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne ruhige Lage. Wir waren mit dem Shuttlebus mal wieder im schönen Hafen. Shuttle zum Hotel war kurz.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear valued guest, Warm Greetings from the Three Corners Fayrouz Plaza Beach Resort! It is a great pleasure to read your review and we are glad to be chosen for your visit. We thank you for your constructive comments we always learn from the guest experience ,We always work and share all the guest comments with our team to avoid in the future and let the guests have the most memorable and enjoyable stay. Kindly be informed we have to implement all safety and security procedures to save our guests life according to the weather condition and local authority rules. Also we do our best to keep our standards and level of service and the guest pleasure is our top priority. We are very much looking forward to welcoming you here and we are pretty sure you are enjoying our normal high standard of service. Best regards Haggag Elammari General Manager