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Daniela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2024
Ein tolles Hotel!
5,8 / 6

Allgemein

Uns hat der Urlaub sehr gut gefallen und wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir haben uns super erholt und einen schönen Weihnachtsurlaub verbracht. Auch El Gouna ist sehr sauber und wird gut kontrolliert. Man fühlt sich sicher.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer waren neu saniert, sauber und die Betten sehr gemütlich. Wir haben gut geschlafen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen an jedem Tag sehr lecker. Wir haben immer etwas gefunden. Heiligabend war das Restaurant und das Buffet ganz toll angerichtet. Ein sehr feierliches Ambiente. Ansonsten ist der Essensraum eher etwas ungemütlich. Leider doch etwas Kantinenflair. Das Personal war zu jeder Zeit sehr bemüht und hat die Tische wieder hergerichtet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Das Personal war sehr freundlichen in allen Bereichen. Wir können nichts negatives berichten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • eiskalt

Wir haben in dem Pool vor unserem Zimmer (334) gelegen und 1x gebadet. Dieser war wirklich sehr sehr kalt. Erst am vorletzten Tag haben wir durch einen Urlauber mitbekommen, dass es auch einen wärmeren Pool gibt. Da sollte es bessere Informationen für die Gäste geben. Grundsätzlich wird liegen reservieren in diesem Hotel ganz groß geschrieben und das Personal hilft fleißig mit. Ganz ehrlich das geht für mich nicht! So etwas sollte man als Hotel nicht akzeptieren und nicht auch noch unterstützen. Es gibt in anderen Hotels so nette Kärtchen, die auf die Liege gestellt werden mit dem Hinweis, dass nach 10 Minuten die Liege geräumt wird, wenn niemand erscheint..


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Die Lagune vor dem Hotel ist sehr schön. Das Wasser war aber zu unserer Zeit (Weihnachten) sehr kalt. Mit dem Shuttle Boot konnte man zum Zeytona Beach fahren. Dort ist es sehr windig, was bei sehr warmen Temperaturen sicher angenehm ist. Uns war es zu windig. Am Ende der Brücke kann man Schnorcheln. Dort sind auch einige bunte Fische, aber wenn es zu windig ist sehr aufgewühlt und man sieht nichts. Und das Wasser auch sehr kalt.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Wir haben uns 2x die Relaxmassage gegönnt, was sehr entspannend war. Die Preise muss man verhandeln. Wenn man sie so annimmt, wie angeboten, ist es zu teuer..


Sport

Beliebte Sportarten

  • Volleyball

Das Fitnesscenter haben wir nicht besucht. Es wurde jeden Tag um 16:00 Uhr Volleyball angeboten, was aber eher die Urlauber moderiert haben. Einige Animateure waren da eher, was die Regeln betrifft, unwissend:)..


Kultur & Erlebnis

Die Stadt/Downtown ist zu Fuß sehr gut zu erreichen. Die Marina haben wir mit einem Tuktuk besucht, was dort sehr günstig ist.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Auch hier muss ich nochmal die Informationen für Gäste anprangern. Am 1. Tag waren wir an der Bar am Pool. Dort gab es keine Karten und auch an allen anderen Bars nicht. (Ausnahme die Peanut Bar). Ich habe mir einen Saft genommen, der auf dem Tresen an der Bar stand. Dieser war wohl kostenpflichtig (frisch gepresst), was nicht zu erkennen war. Also bitte legt doch einfach Karten an die Bar. Man weiß dann auch was es gibt und ob etwas kostenpflichtig ist.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Alter:46-50
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Dear Sir/ Madam, It is a great pleasure to hear from you! We are pleased to read such great comments regarding your stay, and we would like to thank you for sharing them! We look forward to welcoming you back very soon! Best Regards, Cecile Lambrecht General Manager