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Joachim (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber die Hotelleitung macht Fehler
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich gebe zu, es ist Meckern auf hohem Niveau. Das Rihana ist ein sehr schönes Hotel, nicht zu groß, nicht zu klein, tolles Personal, gutes Essen, schöne Zimmer. Aber die Anordnungen aus der Führungsetage führen dazu, dass ich keine Weiterempfehlung geben kann, da gibt es dort bessere Häuser und das bessere ist bekanntlich der Feind des Guten.


Zimmer
  • Eher gut
  • In unserem Zimmer war leider eine benachbarte Klimaanlage, die jede Nacht zu hören war sehr laut. Leider keine Zahnputzgläser oder Wassergläser, nur Einwegbecher. Die Pooltücher liegen auf dem Zimmer, aber die Umtauschbuden sind wegrationalisiert, das läuft über den Zimmerboy, den man dann erst mal finden muss. Der Spülkasten der Toilette war undicht, darum ist alle 6 Minuten Wasser nachgelaufen, hörbar, auch Nachts. Eine Reklamation brachte keinen Erfolg.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Tolles, sehr abwechslungsreiches Frühstücksbüffet, leider nur Pappbecher für Kaffee und Tee, die man tunlichst nicht 2 mal befüllen sollte, da die Wachsschicht innen so lückenhaft ist, dass sie spätestens beim 2. Befüllen lecken. Mittags und Abendbüffet auch abwechslungsreich, neben den beliebten Standarts wie z.B. Pasta. Hier findet man auch mal leckere Steaks oder Filet Wellington, was ich so nicht erwartet hätte. Am Pool direkt hinter dem Hoteleingang gibt die Bar, die oft auch zu Abendveranstaltungen geöffnet ist, nur Getränke in Plastik- Einwegbechern aus. Keine Ahnung warum, an der Bar an der Lagune gibts die Getränke in vernünftigen Kunststoffgläsern. Kleiner Tipp: ein Glas dort konfiszieren und an der anderen Bar befüllen lassen:-) Übrigens gibts an der Lagoonbar mittags leckere Snacks wie Salate, Wraps, Suppen und Nachtisch täglich wechselnd mit Tischbedienung! Leider macht diese Bar Abends schon kurz vor 6 zu.


    Service
  • Gut
  • Tolles Personal, sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit, außer der Rezeption. Es gibt nicht mal eine Entschuldigung bei einer Reklamation, es wird nicht nachgefragt, ob diese erledigt ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • El Gouna ist wirklich einen Besuch wert. Das Rihana ist, besonderer Vorteil, nah am Zentrum, das fußläufig erreichbar ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam gibt sich redlich Mühe, wirkt vielleicht etwas unterbesetzt, das Team ist nicht zu aufdringlich, echt sympathisch. Einzig zu bemängeln ist meinerseits die Stiefmütterliche Behandlung der Minidisko, dafür ist aber der Trixieclub echt beliebt bei den Kids.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:56-60
    Bewertungen:7