Aus Deutschland31.07.2016 Ankunft....wir habe uns wahnsinnig erschrocken wie unsauber erstmals der erste Eindruck (Lobby) war...dann durften wir unsere Zimmer sehn....einfach schrecklich....Fotos folgen....dreckig ...KEIN Bett von 4 war mit sauberer Bettwäsche versehn ....der Roomboy wollte es in 20 Minuten in Ordnung bringen??? Habe ihm mitgeteilt das ich dafür 8 Stunden benötigen würde. Somit haben wir uns erstmal an der Rezeption beschwert...man zeigte uns freundlicherweise 3 andere Zimmer diese waren etwas sauberer aber leider nicht getrennte Zimmer...die wir gebucht hatten! somit sind wir wieder in unser erstes Zimmer....am nächsten Tag kam endlich Mittag rum unser Reiseleiter dem erzählten wir (auch eine andere Familie aus München) von den unsauberen Zuständen und auch das Essen - vor allem Wurst Gerichte die Alt vergammelt und auch schon von der Farbe lila bis blau waren...also ungenießbar ohne das man sich eine Magen Darmverstimmung holen hätte können ...was uns natürlich trotz aufpassen passiert ist. Leider haben wir heute noch nach 2 Wochen Probleme damit :-( Wir haben ihm den Auftrag gegeben uns ein anderes Hotel zu suchen ...da ich zu diesem Zeitpunkt nur noch nach Hause wollte!!!! Man muss trotzdem sagen das Mr. Fouad G. sich wirklich noch bemüht hat uns zum bleiben zu überreden ...aber wir wollten einfach nicht mehr. Das Personal war freundlich und der Pool und Umgebung in Ordnung muss man sagen! Mittwoch 03.08.16 konnten wir dann in ein anderes Hotel umziehen das natürlich wieder mit Mehrkosten verbunden war!!!! Meine Frage hier wie kann HolidayCheck dieses Hotel mit 84% weiter empfehlen????? Wir haben uns mit einigen Leuten unterhalten die alle die gleichen Problem ansprachen!!!! Ich hoffe diese trauen sich hier auch mal Ihre Meinung zu äussern.... Einmal und nie wieder!!!! Ich finde es sehr schade das man sich solche Bewertungen anschaut sich wenigstens etwas darauf verlässt und dann solche Böse Erfahrungen machen muss! Toller Urlaub mit 4 Tagen Verspätung da wir ins TULIP MAGIQUE umgezogen sind und dort es um Längen besser war!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe, Monika, Luca & Tyron |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Mrs. Monika Thank you for taking time to write a review about your stay with us at The Three Corners Sea Beach Resort . and show the others The Kinds of the staff that they trying to give the highest service to our guest as your good self-mentioned in your comment that when you report to the reception that you not like your room we offered to you other 3 rooms i went with you and your family by myself to show you the two family rooms and one suite one of the two family rooms was with door in between but as you mentioned to me that you prefer to stay in your room and your request to add kettle & coffee in the room done regarding the food for the lunch and dinner we have different theme nights there is a much variety ,the stomach upset could happened because of the changing of weather special this was from the first day of your arrive i did meet with you in the next days it was short conversation that everything going well with you and the family we understand every guest have different expectation but mistakes could happened but we corrected in the spot. We are all looking forward to having the privilege of welcoming you again and to make your next trip as you expected. Have a nice day and best regards Fouad Gamal General Manager
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