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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2012 • 2 Wochen • Strand
Missglückter Urlaub
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Alles im allen ein missglückter Urlaub. Die Sauberkeit des Hotels lässt sehr zu wünschen übrig. Das Essen ist mir auch nicht bekommen. Musste dann in dem klein Hotelsupermarkt Getränke holen, weil die Gläser sehr unsauber waren., allerdings eine kostspielige Angelegenheit. Für gewohnten deutschen Standard nicht zu empfehlen, da die Umgebung um das Hotel und des Strandes nur aus Baustellen besteht und nach Ruhe und Entspannung vergebens sucht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rezensent, Vielen Dank für die Zeit nehmen, um einen Urlaub Scheck Erfahrungsbericht Sunrise Tirana Aqua Park abzuschließen. Bezug auf die Punkte, die Sie in Ihrem Beitrag angehoben Ich kann das folgende beraten. Wir haben ein Team von Haushälterinnen, die den ganzen Tag arbeiten, um Standards in den beiden öffentlichen Bereichen und Gästezimmern zu halten. Alle Zimmer werden täglich gereinigt. Für jeden Gast mit Zimmerreinigung Standards nicht zufrieden wären wir sie auffordern, den direkten Kontakt mit unseren Gast-Service-Center noch im Hotel zu machen. Unsere Gäste-Service-Center-Agenten stehen zur Verfügung 13 Stunden am Tag 7 Tage die Woche und in der Lage, zwischen Ihnen und unserer Hausdame in Verbindung, um sicherzustellen, Räume zu Ihrer Zufriedenheit gereinigt werden. Eine zusätzliche Einrichtung haben wir auch im Hotel bieten nach unseren All-Inclusive-Informationsblatt ist, dass können die Gäste ein bestimmtes Zeitfenster, in dem ihr Zimmer gereinigt wird anzufordern. Grüße an das Essen .. Das Hotel hat eine 14 Tage rollenden Menü mittags und abends durchgeführt. Wie Sie sicher zu schätzen wissen, eine solche Vielzahl von Kulturen, Nationalitäten und persönlichen Geschmack gerecht bin, ist eine große Herausforderung für unsere Food & Beverage-Team. Wir ermutigen jeden Gast, der nicht mit der Food Standards erfüllt, um den direkten Kontakt mit unseren Gast-Service-Center, während im Hotel zu machen. Unsere Gäste-Service-Center-Agenten stehen zur Verfügung 13 Stunden am Tag 7 Tage die Woche und in der Lage, zwischen Ihnen und der Food & Beverage-Abteilung in Verbindung, um sicherzustellen, dass wir für Ihre persönlichen Bedürfnisse Catering während Ihres Aufenthaltes. Natürlich Ergänzend dazu haben wir die fünf Spezialitäten-Restaurants, die eine intimere kulinarisches Erlebnis (alles inklusive, Reservierung erforderlich) bieten Der Ferienort Sharm El Sheikh und Nabq gelten immer noch als Entwicklungsländer Resorts also, während es keine tatsächlichen Bauarbeiten stattfinden innerhalb der Hotelanlage ist es etwas Gäste sehen können, und manchmal auch über die Mehrheit des Ortes hören eingestuft. Für Gäste, die einen erholsamen Erlebnis empfehlen wir den Pool-Bereich im Hotel entspannen. Am Pool entspannen gibt es keine Musik oder Aktivitäten während des Tages und der Pool ist während der Wintermonate beheizt. Vielen Dank für Ihr Feedback würden wir hoffen, den Sie zu Hause wieder bei Sunrise Tirana Aqua Park an einem zukünftigen Urlaub. Vanessa Moore Quality Manager Sunrise Tirana Aqua Park