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Tamara (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2009 • 3-5 Tage • Strand
Hotel Balneum außen hui innen pfui
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wollten ein paar erholsame Tage in dem Hotel verbringen aus dem wurde leider nichts, die Dame an der Rezeption unfreundlich spricht kein deutsch und sehr gebrochen englisch. Von freundlicher Begrüßung keine Spur. Das Zimmer war nett eingerichtet aber die Sauberkeit vorallem im Bad lies zu wünschen übrig,(fremde Haare am Boden und in der Dusche),wir beschwerten uns über diesen Zustand an der Rezeption mit Müh und Not Verstand uns die Rezeptionistin. Das Frühstück war gut, das Mittagessen sehr schlecht, obwohl das restaurant leer war warteten wir 20min auf unser Essen, als dieses dann endlich kam war es kalt und der Salat schmutzig(an den Blättern war noch jede Menge Erde).Weitere 15min vergingen bis die Kellnerin wieder vorbei kam, als uns diese weder auf deutsch noch auf englisch verstand baten wir um die Geschäftsführung, diese auch gebrochen englisch entschuldigte sich und tauschte das Essen aus. Eine weitere halbe Stunde verging als unser diesmal lauwarmes Essen kam.Die weiteren zwei Tage fuhren wir zu einen Restaurant in der Stadt. Das Pool ist für diese Anlage ziemlich klein dem schwimmen kann man in dem Getümmel nicht nachkommen. Dafür das dieses Hotel 4 Sterne hat, einen eher gehobernen Preis ist der Service die Sauberkeit und die Verpflegung eine Frechheit.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:26-30
    Bewertungen:2