Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
es sind ca. 500 Meter Flachwasser (Knöchelhöhe) bis man schwimmen kann, Essen war geschmacklos und alles wie zerkocht, alle incl. Angebote (Massage, Friseur, Chuttle bis zum neuen Hafen) waren am 2. Tag ausgebucht und damit nicht mehr nutzbar, wir haben lange nicht so schlecht Urlaub gemacht, Hoteldisco bis 2 Uhr gut im Zimmer hörbar, alles in allem waren Bemühungen zu erkennen jedoch als gesamtes nicht ausreichend., ...Danke, nie wieder!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Torsten, Vielen Dank für Ihre kritsche Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, zu erfahren wie es unseren Gästen bei uns gefallen hat, ob positive oder negative, nur so können wir täglich unseren Service für SIE verbessern. Ich bedaure sehr, das Sie unsere all inclusive Leistungen nicht voll nutzen konnten, den diese stehen allen Gästen zu. Das Hotelmanagement ist sehr darum bemüht unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir nehmen Ihre Kritik an unserem Essen sehr ernst und ich kann ihnen versprechen, da wird sich vieles verändert, wir haben schon damit angefangen. Das Sie die laute Musik aus unserer Disco in Ihrem Zimmer gehöhrt haben, bedaure ich sehr. Leider hatten wir vor Ort nicht die Gelegenheit zu einem Gespäch und nach eingehender Püfung mit unserer Rezeption liegen uns auch keinerlei Beschwerde ihrerseits vor. Ich würde mich freuen wenn Sie mit mir per email nochmals Kontakt aufnehmen würden. webcoordinator@titanicgroup.com Sabine Hilal Titanic Beach Spa & Aqua Park Hotel Management South Magawish km 17 Sahl Hasheesh Road Hurghada - Egypt
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