Titanic Beach Spa & Aqua Park

Auf den Bildern eine schöne große Anlage mit vielen schönen Ecken, doch der Eindruck täuscht leider. Schlechte Hygiene, vollkommen überfüllt und sehr penetrant

Das Zimmer ist zwar für 3 Personen groß genug, war aber ziemlich Renovierungsbedürftig und Hygienisch nicht im guten Zustand. Nach dem Duschen stand das komplette Zimmer unter Wasser, welches direkt an der Rezeption reklamiert wurde. Dies wurde auch am Folgetag repariert, danach stank das Zimmer aber 4 Tage nach Silikon. Die Wände waren von zerschlagenden Mücken übersäht und der Kleiderschrank war in sehr schlechtem Zustand. Die Klimaanlage stank Zeitweise stark nach verbranntem Diesel und funktionierte nur Zeitweise. Die Reklamation beim Empfang hat nichts gebracht, genau so wie die Info das der Safe nicht funktioniert. Die Beschwerde über das zu harte Bett blieb auch ohne Ergebnis. Genauso wie die Beschwerde über die kleinen Tiere die durch Zimmer liefen und Ameisen, die durch Bett liefen. Zusätzlich musste ich jeden Tag dem Personal hinterherlaufen, das wir ein drittes Handtuch auf dem Zimmer haben, da wir ja auch 3 Personen waren. JEDEN TAG!

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Hotel war ständig überlaufen, sodass es zeitweise kaum möglich war, einen Platz beim Abendessen zu finden. Die Menschenmassen, die sich ins Restaurant zwängten, waren sehr unangenehm und beeinträchtigten das Gesamterlebnis erheblich. Man musste um einen Tisch „kämpfen“ und dann aufpassen das einem der Tisch oder vereinzelt die Stühle weggenommen werden. Mein Sohn wurde in dem Restaurant auch zweimal von anderen Reisenden weggeschubst, sodass er nicht an die Essensausgabe herankam. Wenn man dann mal bei der Essensausgabe war, waren viele Dinge nicht mehr vorhanden und das Personal war vollkommen überfordert Essen nachzubringen oder sich um den ganzen Mist zu kümmern. Man wurde angemeckert, wenn man sich selber was zu trinken geholt hat. Aber wenn der Kellner einem dann was zu trinken gebracht hat, hat er auf sein Trinkgeld bestanden. Sonst wurde man nicht mehr beachtet und man hat nichts mehr zu trinken bekommen oder die benutzten Teller wurden nicht abgeräumt. Dies war aber auch nicht wichtig, da des Öfteren keine sauberen Teller mehr zur Verfügung standen. Einmal kam uns der Kellner sogar bis vor das Restaurant nach um sein Trinkgeld zu bekommen. Am letzten Tag gingen wir zum „späten Frühstück“ in der Anlage. Wir waren Gott sei dank schon um 09:45 Uhr im Restaurant, damit wir noch etwas zu essen bekamen. Das späte Frühstück von 10:00 -11:00 Uhr schien nur auf dem Informationszettel des Hotels zu bestehen, denn um 10:00 Uhr war alles so gut wie weggeräumt.

Bester Service

• Nirgends

Im Hotel angekommen ging die abzocke direkt los. Wir haben zwar unser All Inclusive Bändchen bekommen, wurden dann aber zur Bar geschickt, da unser Zimmer (Ankunft ca. 16:30 Uhr) noch nicht fertig sei. An der Bar nahmen wir ein Getränk zu uns und nachdem wir es bestellt hatten sollten wir dann direkt zahlen, da die Bar wohl nicht zum All Inklusiv Paket gehörte. Wir wurden aber direkt von dem Empfangspersonal dort hingeschickt! Dann haben wir unser Zimmer bekommen und es ist direkt aufgefallen das die Mitarbeiten nach Trinkgeld betteln. Erst der Mitarbeiter der uns ins Zimmer gebracht hat, dann der Mitarbeiter der das Sofa ausgeklappt hat, welches als zusätzliches Bett dienen sollte und dann auch noch der Mitarbeiter für die Reinigung der Zimmer, der ein zusätzliches Handtuch für meinen Sohn gebracht hat.

Beliebt bei Kindern

• Wasserrutschen-Park

Es wurden LED´s im Zimmer genutzt. Sonst ist mir nichts aufgefallen

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• zu warm

Die ganze Anlage sehr dreckig. Um 12 Uhr waren die Mülleiner der Anlage so überfüllt, dass der Müll durch die ganze Anlage flog. In der Poolanlage waren große eklige Flecken über mehrere Tage zu sehen, ob dies nun Blut wegen einem Unfall war, oder Schokoladeneis konnte man dann aufgrund des Alters nicht mehr sehen.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Schnorcheln

Der Strand war an sich sehr schön. Nicht so verdreckt wie die Poolanlage. Man muss halt weit gehen um richtig schwimmen zu können, da der Strand sehr flach ist. Schön ist es an dem Riff, direkt an dem Steg der Hotelanlage zu schnorcheln, allerdings ist hier Vorsicht geboten, da die Lifeguards nicht so sehr an der Gesundheit der Urlauber interessiert sind.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Nicht jede Bar und jedes Getränk ist im All Inclusive Paket enthalten. Man wird von der Reception direkt an eine Bezahlbar geschickt um dort einen "Willkommensdrink" zu nehmen aber dieser muss gezahlt werden. Im Restaurant muss man aufpassen was man bestellt. Nicht enthalten sind beim Abendessen zum Beispiel Cocktails. Die meisten Servicekräfte in der Anlage verlangen Trinkgeld von den Urlaubern wenn man ein Getränk angeboten bekommt.