zimmer war nicht sauber, wir hatten all plüs
Das Zimmer war ok.das alles andere war auch ok.
Für so ein Hotel kann das Essen bester sein.Und nicht nur anzahl an dem Essen raus geben.hatten in der Woche garnel, aber wurde für jeden 2-3 stück gegeben.Wenn du denen Geld gibst ,dann machen die alles für dich, schlimm!!!Hygiene....das kennen die gar nicht.
Unfreundlich,Duetsch können die schlecht oder wollen einfach nicht verstehen.
Lage ist gut, Hotel ist sehr schön gemacht, aber an Personalien muss man noch arbeiten! Die sollen Freundlicher werden.
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Animation war sehr gut.das war das einziege was gut war.
Sehr geehrte Natalia, lassen Sie mich als erstes bei Ihnen, für Ihren Besuch bei uns und Ihren ausfuehrlichen Eintrag bei Holidaycheck bedanken. Ich freue mich das Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen im Punkt Gastronomie zum Teil nicht gelungen ist, und wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben, tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unsere Gastronomie zu verbessern. Vielleicht ueberzeugen Sie sich ja noch einmal selbst davon. Von unserem Personal verstehen einige auch Deutsch und wir haben eine deutsche Gaestebetreuung im Haus und mich gibt es auch noch. Ich denke, damit haben wir genuegend Ansprechpartner im Hotel. Das gesamte Team vom Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park wünscht Ihnen alles Gute und würde sich freuen, Sie bald wieder recht herzlich „Willkommen“ zu heißen. Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com
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