Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Das Essen ist nicht abwechslungreich und auch Geschmacklich sehr schlecht. Auch die kostenlosen Strandtücher waren sehr dreckig würden aber während unseren aufenthalt neue gekauft. Nach einer Beschwerde konnten wir ins Schwestern Hotel Titanic Palace umziehen. Das war ein unterschied wie Tag und Nacht. Und das obwohl die Hotels miteinander verbunden sind. Desweiteren haben wir dann auch jeden Tag a la Carte Restaurants benutzen dürfen und dort war das Essen Super.Zu empfehlen wäre hier der Mexicaner. PS: VIELEN DANK AN STEFANIE DIE UNS SEHR BEI UNSERE BESCHWERDE GEHOLFEN HAT!!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Markus, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier bei Holiday Check Ihre Urlaubserfahrung mit anderen Urlaubern zu teilen. Unser Haus ist sehr an konstruktiven positiven als auch negativen Bewertungen interessiert. Bezug nehmend auf Ihre angesprochen Punkte möchte ich folgendes Antworten: Wir haben nun unseren Menuplan neu ueberarbeitet und bereits einige Punkte in der Kueche und den Restaurants geaendert, ausserdem haben wir auch einen deutschen Kuechenchef eingestellt, der sicher den Standard noch weiter anheben wird. Vielleicht verfolgen Sie die Bewertungen bezueglich des Essen hier weiter und geben uns doch noch einmal die Chance, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser koennen und viele der angesprochenen Kritikpunkte geaendert haben. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich kontaktieren, unter folgender E-Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com
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