Titanic Beach Spa & Aqua Park

Sehr geehrte Frau Antje, Vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Es ist für uns sehr Wichtig, zu erfahren, wie es unseren Gästen bei uns gefallen hat, ob positive oder negative, den nur so können wir unsere Serviceleistung täglich verbessern. Es hat uns gefreut zu lesen, das Sie mit Ihrem Zimmer und der Reinigung sehr zufrieden waren, dieses Lob gebe ich gerne an unser Housekeeping weiter. Wir sind ein Familienhotel und da ist es selbstverständlich, das die Kleinen bei uns Könige sind, den das sind unsere Gäste von morgen. Ich möchte mich dafür entschuldigen, das wir mit den Ausbesserungsarbeiten rund um die Pools noch nicht soweit fortgeschritten sind, sollten Sie uns ein zweites mal Besuchen, werden Sie feststellen das diese Dinge behoben worden sind. Das Ihnen unser Essen nicht so zugesagt hat, bedauern wir sehr. Wir bieten täglich wechselnde Themenbuffets an und haben 7 ala card Restaurants zur Auswahl, desweiteren sind wir immer für Wünsche und Anregungen offen um unsere Gäste gut zu verköstigen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen würden: webcoordinator@titanicgroup.com Sabine Hilal Hotelmanagement Titanic Beach Spa & Aqua Park Hurghada Egypt