TITANIC Comfort Kurfürstendamm

Lieber Gast Marcel, vielen herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und unser Personal als super freundlich und kinderlieb empfunden haben. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit den Parkmöglichkeiten für Ihr großes Auto hatten und dass wir keine E-Ladestation für Elektrofahrzeuge anbieten konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden prüfen, wie wir diese Aspekte in Zukunft verbessern können, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Darüber hinaus bedauern wir es, dass das Zimmer in Bezug auf die Wände und das Bad nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und des Zustands des Zimmers werden wir intern überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Standards stets eingehalten werden. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre offenen Worte bedanken, die uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und sicherzustellen, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt genießen. Mit herzlichen Grüßen, Pelin Guest Experience Team