Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Überfüllt, überfordert und leider das schlechteste Titanic Hotel welches wir besucht haben.
Die Zimmergrösse ist in Ordnung, es wurde jedoch nicht vernünftig saubergemacht und die Minibar wurde nicht jeden Tag gefüllt, da wir nur 5 Nächte gebucht waren habe ich nur am ersten Tag angerufen und es wurde nachgefüllt. Danach habe ich es auch nicht mehr eingesehen mich jedesmal zu melden. Wir haben zwar ein Standartzimmer gebucht, man gab uns angeblich ein gutes Zimmer obwohl wir erst gegen 18 Uhr eingecheckt hatten, das Zimmer war fast am Ende des Ganges und an dem guten Zimmer habe ich wirklich nichts sehen können.
Die Auswahl am Essen und der Geschmack war im Gegensatz zu dem was wir erlebt haben das einzig positive in dem Hotel. Für diese Jahreszeit hatten die schon eine grosse Auswahl. müsste wahrscheinlich daran liegen, da das Hotel wirklich voll ausgebucht war.
Service??? So einen schlechten Service habe ich in Antalya noch nie Erlebt, die meisten Mitarbeiter haben entweder keine Lust oder sind mit anderen Sachen beschäftigt, wenn wir beim Essen 1 Getränk gekriegt haben waren wir froh. An manchen Tagen musste man sogar selber sich um besteck usw. kümmern. Die einzige Mitarbeiterin in einem Restaurant war glaube ich die Yasemin im Strand Restaurant die sich wirklich sehr bemüht hatte. Auch an der Strandbar die Mitarbeiter muss ich gegenüber den anderen hervorheben. Der Rest ist für ein 5 Sterne Hotel nicht brauchbar. Wir waren zuvor 10 Tage im Titanic Bodrum, da sind leider Welten zwischen den beiden Hotels.
Die Lage des Hotels ist gut, jedoch ist die Anlage Riesengroß, um zum Strand zu gehen bzw. fahren muss man den Zug oder das Schiff nehmen. Ein bis zweimal ist das in Ordnung es wird dann insgesamt zuviel. Der Strand ist auch sehr groß man darf sich manchmal nicht wundern wenn aufeinmal die Ziegen an den Sacjen knabbern.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote??? Golf hätte man spielen können alles weitere haben wir nicht erlebt, und es wurde von der Animation Darts jnd einige andere Spiele angeboten. Was ich hier loben muss ist die Miniclub die Abendshows u d das Angebot haben uns wirklich gefallen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ünal |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Ünal, es war uns eine große Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen. Recht herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns auf diesem Wege zu bewerten. Wir nehmen diese Rückmeldungen und Kommentare sehr ernst und werten diese mit unserem Team regelmäßig aus. Sowohl Lob als auch Anregungen oder gar Kritik sind gerne gesehen um zu verstehen ob unsere Standards konsequent eingehalten werden und in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können. Durch die Auflagen der Hygiene- und Infektionsschutzverordnungen dürfen wir einige Services momentan nicht oder nur eingeschränkt anbieten. Wo immer es möglich ist, bieten wir für unsere Gäste Alternativen, damit sie einen unbeschwerten Urlaub haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Titanic Deluxe Golf Belek begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen. CRM MANAGEMENT
