Aus DeutschlandSehr dreckige öffentliche Bereiche / (Kinder) Pool / Toiletten/Flure vor dem Zimmern Überfordertes Personal in den Restaurants Essen war immer nur lauwarm, und nicht immer frisch Pancakes waren in der Mitte noch halb gefroren, Waffeln staubig als wären sie schon 3 Tage alt Service Personal verstand nur wenig Englisch, schlechte Verständigung möglich Müll im Zimmer wurde nicht weg geräumt mussten wir in 14 Tagen 5-6 mal selber machen, dreckiges Geschirr stand teils tagelang in den Gängen vor den Zimmern rum
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Stephanie, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entsprach. Wir haben Ihre Kommentare zu den öffentlichen Bereichen, dem Poolbereich, den Badezimmern, den Fluren vor den Zimmern und dem Service zur Kenntnis genommen und werden sie intern überprüfen, damit Maßnahmen ergriffen werden können. Auch Ihre Kommentare zum warmen Essen, zur Qualität und zum Zimmerreinigungsservice werden mit unserem Team besprochen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Lara Jesus Guest Relations
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