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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder, noch nicht einmal geschenkt!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Uns wurde beim Einchecken (3.45 am Morgen) das Angebot eines upgrades gemacht, woran sich am nächsten Tag niemand erinnerte. Nachdem wir weitere Mängel feststellten und diese behoben wurden, bekam ich eine Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich aufgrund des "no-show" $47 Stornogebühr zu zahlen hätte....somit wollten sie wohl einer evtl. schlechten Bewertung entgehen, da unsere Buchung nun aus dem System war...sehr unprofessionell! Hier nun die unsere Bemerkungen/Erfahrungen im einzelnen: Bad: Haare in der Dusche, Toilettensitz schmutzig, Aufhängung für Duschkopf wackelt, zu wenig Ablagefläche, kein Vergrößerungsspiegel Zimmer: Fußboden seit bestimmt 2 Wochen nicht gesaugt, Minibar leer und nicht funktionsfähig dadurch 2. Kühlschrank auf dem Zimmer, der jedoch auch nicht funktionierte (wurde repariert) Wasserkocher defekt (wurde gegen einen funktionsfähigen ausgetauscht) Lobby/Aufzug/Flure: überall wird geraucht! Lage: ringsum fussläufig nichts! Um das festzustellen läuft man allerdings 7 Minuten bis zur Ausfahrt des Geländes! Cairo Festival City (shopping center) innerhalb 10 Minuten mit Taxi erreichbar. Parken am Hotel ist umsonst, bestellt man ein Taxi, werden 100 EGP für die Einfahrt auf das Hotelgelände erhoben... man teilte uns mit, dass das ihre Regelung sei, die man uns, als wir nachfragten, allerdings nicht schriftlich vorlegen konnte... also wurde der Betrag von uns nicht gezahlt. Der Aquapark ist nur Donnerstags in Betrieb... unser Aufenthalt war von Sa-Mi!!! Ausländische Gäste trifft man hier nicht an, es sind ausschließlich Araber/Ägypter hier... das heißt, man hat den Pool für sich alleine, da er von den anderen Gästen nicht genutzt wird, zumindest nicht zum baden... dort sitzen und gucken geht natürlich immer. Im übrigen ist dieses Hotel ein vom Militär geführtes, d.h. alle paar Meter bewaffnete Wachposten...


Zimmer
  • Schlecht
  • dreckig und verwohnt


    Service
  • Schlecht
  • war nicht erkennbar


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Fußläufig ist nicht erreichbar


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Aquapark war nur Donnerstags in Betrieb...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:3