Wieder einmal hat das Harzresort mit seinen gemütlichen Ferienhäusern uns einen rundum gelungenen Urlaub beschert. Lediglich der Schnee fehlte zum perfekten Weihnachtsurlaub.

Zimmer

Sehr gut

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Dezember 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfram
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Wolfram, schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Mühe, anderen Gästen hier von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Das mit der Schneebestellung hat Petrus scheinbar falsch verstanden, wir haben schon reklamiert... Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen bis dahin eine unbeschwerte Zeit... Ihr Hannes Mairinger Direktor und das Torfhaus Harzresort Team

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„Tolle Architektur - schlechtes Personal”

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