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Fenja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöner Aufenthalt mit kleinen Minuspunkten
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Aufenthalt war sehr schön . Das einzige was überhaupt nicht zu einen 4 Sterne Hotel passt ist das Abendessen. Zu wenig Auswahl zB 5-6 Gerichte zum Hauptgang und nur 3 zum Nachtisch. Dann nichts Vegetarisches , 2x Pasta ,, 2x Schnitzelgerichte etc . Am Schlimmsten fand ich das man merkte das viel davon nicht Frisch zubereitet ist . Als Beispiel der Kartoffel-Gurkensalat war nicht frisch da wurden nur Gurken zu geschnitten . Das Crêpes zum Nachtisch bestand aus einen Fertig Pfannkuchen . Die Soßen waren nicht frisch und haben teils bei mehreren Gerichten gleich geschmeckt . Geschmeckt hat alles allgemein auch nicht so richtig das ich vielleicht 2-3 Sterne für das Abendessen geben würde und ich bin wirklich keine Feinschmeckerin . Bei den dritten Abend habe ich überlegt nebenan zur Bavaria Alm zu gehen da ich das Essen nicht mehr sehen konnte hab es dann aber doch gelassen . Mittags bin ich aber schon immer rüber gegangen um Abwechslung zu haben . Das Frühstück hingegen hatte alles zu bieten einzig die Warmen Gerichte waren eher lauwarm . Es war dort aber alles sehr lecker und schön Angerichtet! Was das Hotel angeht war ich sehr zufrieden auch wenn am Montag mein Zimmer warum auch immer nicht gemacht wurde und am Dienstag wurde mein Bett auch so belassen wie ich es "ordentlich" gemacht hatte . Das sind Dinge die könnten andere sehr Stören ich finde sowas nicht nicht ganz so tragisch solange geputzt wurde . Es war sonst alles Sauber , sehr schön eingerichtet , die Aussicht war schön ( dort wurde mein Wunsch beachtet das ich gern ein Zimmer nach hinten hätte ) . Das Personal war überall auch stets freundlich und zuvorkommend wenn man mit Ihnen in Kontakt war . Ich würde aufjedenfall wieder kommen aber nurnoch mit der Option das ich dann nur das Frühstück dazu Buche . Zum Abendessen werde ich leider nicht mehr zum Halali gehen . Das Massageteam war im Übrigen auch sehr nett und man konnte gut entspannen. Vielen Dank und freundliche Grüße


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im August 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Fenja
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Mühe, anderen Gästen hier von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen bis dahin eine unbeschwerte Zeit... Ihr Hannes Mairinger Direktor und das Torfhaus Harzresort Team