Die Häuschen und das Hotel sind sehr schön! Vom ersten wie auch vom zweiten Eindruck! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit! Wir hatten eine Lodge für 6 Personen und waren begeistert von der Einrichtung und Sauberkeit. Die Sauna und der Kamin waren klasse und zwei Fernseher in einem Häuschen sind auch toll! Das einzige Manko: Die Betten waren ein wenig unbequem, man hatte den Eindruck, die Matratzen stehen in der Mitte hoch und man liegt auf einem Berg. Aber das liegt sich bestimmt noch aus! :o)

Zimmer

Gut

Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michaela
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo und guten Tag, schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben auch anderen Torfhaus-Neugierigen von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf Torfhaus zu begrüßen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.. Ihr Torfhaus-Harzresort-Team und Jörg Steinhäuser Direktor

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