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Pascal (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Partyurlaub ja, Familienurlaub nein
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat vier Stockwerke und besteht aus einem Komplex aus den Hotels Trakia, Trakia Plaza und Trakia Garden. Alle drei Hotels teilen sich eine Poolanlage und auch die Animation ist für alle Hotels. Angeblich wurde das Hotel 2001 renoviert, jedoch sind die Möbel in den Zimmern sehr heruntergekommen und abgewohnt. Die meisten Gäste waren Russen. Geben Sie kein Trinkgeld, denn auch das hilft nicht weiter. Für Partyurlauber, die nur übernachten wollen, reicht es völlig aus.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren sehr heruntergekommen und wurden wie bereits erwähnt nicht gereinigt. Zusätzlich zu Bett, Schrank, Komode und Nachttisch, gab es ein Fernseher mit 3 Deutschen Programmen, eine Klimaanlage, welche auch ohne Zimmerschlüssel funktionierte und ein Telefon gegen Gebühr. Ein Safe befindet sich nur unten in der Lobby. Auch das Bad wurde nicht gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Hotel hatte ein Hauptrestaurant mit Innen und Aussenbereich. Zusätzlich gab es eine Lobby/Restaurantbar und die Poolbar für alle drei Trakia Hotels. Zum Essen musste man sich seine Getränke selber an der Lobbybar holen, welche direkt vor dem Restaurant war. Wenn man morgens Kaffee oder Kakao haben wollte, musste man sehr geduldig sein, das es nur zwei Automaten gab, welche auch noch während dem Hochbetrieb, gereinigt wurden. Ausgeschenkt wurden diese zu jeder Tageszeit in Plastikbechern. Das Essen hat echt super geschmeckt. Jedoch war es recht wenig, wodurch man irgendwann nicht mehr wusste, was man essen sollte. Obwohl die Speisen jeden Tag wechselten, waren sie immer sehr ähnlich. Wie in Service schon erwähnt waren die Kellner keine Fachangestellten. Unserer Meinung nach waren es wahrscheinlich Studenten, welche dort einen Ferienjob machen. Neben der Unfreundlichkeit standen diese in der Ecke und redeten miteinander bzw küssten sich sogar, während alle Gäste ihre benutzten Teller auf den Tischen stapelten und kein Platz mehr für neue fanden. Desweiteren war oft kein Besteck mehr vorhanden, welches erst durch Aufforderung wieder aufgefüllt wurde. Dadurch, dass das Restaurant ziemlich klein war, musste man als 6 Köpfige Familie oft erst einen Tisch suchen. Ausserdem ist das Stühlerücken sehr aufgefallen, was sehr nervig war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Freundlichkeit in diesem Hotel war das allerletzte. Gleich bei der Ankunft um 9:00 Uhr morgens nach einer Stundenlangen Anreise, bekommt man von der Rezeptionistin zu hören, dass das All Inclusive erst ab 12 Uhr gilt. Das man die Zimmer erst ab 14 Uhr bekommt war uns bekannt, aber das man solange nicht mal etwas essen oder trinken darf kann echt nicht sein. Auf die Frage warum das so sei, bekamen wir nur die Antwort, dass das in Bulgarien überall so sei. Am nächsten Tag wollten wir uns bei unserer Reiseleitung beschweren. Diese war aber nicht anzutreffen. Angeblich auch in Bulgarien üblich, dass die Reiseleiter nicht in alle Hotels fahren, sondern nur telefonisch ereichbar sind. Bei dem Versuch diesen mit dem eigenen Handy dann anzurufen, legte dieser einfach dreist auf. Die Kellner im Restaurant und die Barfrauen waren definitiv keine Fachangestellten. Auch diese waren, wer hätte das gedacht, sehr unfreundlich. Dazu bei Gastronomie aber mehr. Mit Deutsch konnte man sich so gut wie gar nicht verständigen, mit Englisch hatte man dann schon mehr Erfolg. Die Zimmer wurden nicht gereinigt, lediglich die Betten wurden gemacht, der Müll ausgelehrt und das Klopapier nachgefüllt. Ein Staubsauger oder ein Wischmob waren dort anscheinend nicht bekannt Wie bereits erwähnt, hat das Hotel vier Stockwerke, jedoch keinen Fahrstuhl und auch keine Pagen, die die Koffer tragen. Daher also nicht für alte oder schwache Leute geeignet, da man die Koffer selbst tragen musste


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist sehr Zentral gelegen, denn egal ob man nach links der rechts geht, man kommt in beiden Fällen zu den Shoppingstraßen. Die Partymeile ist etwas weiter entfernt, jedoch zu Fuß gut zu erreichen. Zum Strand geht man 5-10 Minuten. Der Transfer vom Flughafen dauerte bei uns ca eine halbe Stunde. Restaurants gibt es einige. Wer also mal keine Lust auf das Hotelessen hat, findet hier ganz bestimmt was. Wenn jemand in einen Aqua Park fahren möchte, würde wir den etwas kleineren aber völlig ausreichenden Action Aquapark Sunny Beach empfehlen, da es dort für Familien mit kleinen Kindern ein eindeutig größeres Kinderland gibt. Ausserdem kann man die Tickets am Vorabend bequem gegenüber vom Hotel, in einer Ausflugsagentur besorgen. Ein kostenloser Transfer zu diesem Aqua Park fährt täglich, alle 15 Minuten, direkt vor dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Den ganzen Tag über verteilt gab es verschiedene Animationsangebote, wie Yoga, Waterpolo oder Dart. Jeden Abend gab es eine Kinderdisco und anschließend eine Abendshow. Die Liegen am Pool hatten keine Auflagen und waren deshalb sehr hart. Wenn man eine Liege haben wollte, musste man sich morgens beeilen, da alle drei Hotels eine Liege haben wollten. Sonnenschirme waren auch vorhanden. Am Strand kosteten eine Liege und ein Schirm jeweils 8 Leva, was umgerechnte ca 4 Euro sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pascal
    Alter:14-18
    Bewertungen:1