Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Mechthild (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Unpersönlich
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt an der A9, hat ausreichend kostenfreie Parkplätze und macht einen gepflegten Eindruck. Die Begrüßung an der Rezeption ist freundlich, aber unpersönlich. Das Zimmer ist ausreichend groß, sauber und ordentlich wie auch das Bad mit Wanne.. Bademäntel für den Wellness-Bereich gab es erst auf Nachfrage und gegen Unterschrift. Leider war der Bereich lieblos gestaltet und wirkte ausgestorben. Man wies uns darauf hin, dass die Bademäntel unbedingt wieder an der Rezeption abzugeben seien , was uns sehr befremdete, aber das lasen wir auch im Hotel-Guide. Bei der Abgabe wurden wir von einem anderen Mitarbeiter ziemlich barsch zurecht gewiesen, dass das unhygienisch sei, hier scheint es keine eindeutige Linie zu geben. Insgesamt entstand bei uns der Eindruck, dass die Mitarbeiter dauerhaft unterbesetzt sind und somit überfordert sind. Das betrifft nicht nur die Rezeption, sondern auch den Service beim Frühstück und im Restaurant. Das schränkt den Wohlfühlfaktor sehr ein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mechthild
    Alter:56-60
    Bewertungen:33