- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der Tratterhof ist ein ansprechendes Hotel mit äußerst schönen Zimmern und einem hervorragenden Wellnessbereich. Wir hatten eine Terrassen-Suite, die wirklich beeindruckend war. Auch der Panoramapool war exzellent. Leider gibt es hinsichtlich des Abendessens erhebliche Kritikpunkte. Der Küchenchef scheint sich nicht zu trauen, die Speisen ausreichend zu würzen. Zudem sind die Gemüsebeilagen fast roh, die Gerichte werden auf kalten Tellern serviert, und das Hauptgericht kommt häufig nur lauwarm bis kalt an den Tisch. So schlecht haben wir selten gegessen. Dies können wir aus Erfahrung beurteilen, da wir in den letzten Jahren etwa 20 Vier- und Fünf-Sterne-Hotels besucht haben, und der Tratterhof nimmt dabei den letzten Platz ein. Es ist für uns unverständlich, wie andere Gäste dies anders bewerten können. Entweder fehlt ihnen die Fähigkeit zu kochen, oder sie haben keinen Geschmackssinn. Uns fiel auf, dass an den benachbarten Tischen unsere Meinung voll und ganz geteilt wird. Warum niemand etwas sagt, bleibt für uns ein Rätsel. Zusätzlich haben wir beobachtet, dass deutsche Gäste von dem überwiegend pakistanischen Personal eher distanziert behandelt werden. Es ist bedauerlich, dass ein so schönes Hotel durch eine derart schlechte Küche an Attraktivität verliert.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Wirklich sehr schön!
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Der Tratterhof ist ein ansprechendes Hotel mit äußerst schönen Zimmern und einem hervorragenden Wellnessbereich. Wir hatten eine Terrassen-Suite, die wirklich beeindruckend war. Auch der Panoramapool war exzellent. Leider gibt es hinsichtlich des Abendessens erhebliche Kritikpunkte. Der Küchenchef scheint sich nicht zu trauen, die Speisen ausreichend zu würzen. Zudem sind die Gemüsebeilagen fast roh, die Gerichte werden auf kalten Tellern serviert, und das Hauptgericht kommt häufig nur lauwarm bis kalt an den Tisch. So schlecht haben wir selten gegessen. Dies können wir aus Erfahrung beurteilen, da wir in den letzten Jahren etwa 20 Vier- und Fünf-Sterne-Hotels besucht haben, und der Tratterhof nimmt dabei den letzten Platz ein. Es ist für uns unverständlich, wie andere Gäste dies anders bewerten können. Entweder fehlt ihnen die Fähigkeit zu kochen, oder sie haben keinen Geschmackssinn. Uns fiel auf, dass an den benachbarten Tischen unsere Meinung voll und ganz geteilt wird. Warum niemand etwas sagt, bleibt für uns ein Rätsel. Zusätzlich haben wir beobachtet, dass deutsche Gäste von dem überwiegend pakistanischen Personal eher distanziert behandelt werden. Es ist bedauerlich, dass ein so schönes Hotel durch eine derart schlechte Küche an Attraktivität verliert.
Bester Service
- Zimmer
Viele Pakistanische Angestellte die Deutsche nicht sonderlich mögen.
Sehr schöne Lage
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Haben wir nicht genützt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sepp |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Herr Schuster, danke für die Rückmeldung. Wir haben bereits ausführlich auf die identische Google-Rezension geantwortet. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer und der Wellnessbereich gefallen haben. Es tut uns leid, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Leider haben Sie während des Aufenthalts keine Rückmeldung gegeben und so konnten wir auch nicht entsprechend reagieren. Die guten Bewertungen sind begründet, den unsere Gäste sind stets voll des Lobes über unsere Küche sind. In unserem 20-köpfigen Serviceteam gibt es gerade einmal zwei Mitarbeiter mit pakistanischen Wurzeln, die aber beide bereits seit Jahrzehnten in Südtirol leben. Alle Gäste werden unabhängig ihrer Herkunft stet freundlich und zuvorkommen behandelt. Freundliche Grüße Familie Gruber-Hinteregger
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