TreeHouse Villas Koh Yao - Adults only

Ja das Treehouse, von der ersten Sekunde als das Hotel online zu finden war, konnte ich die Eröffnung kaum erwarten. Schon die Website versprach ein Paradies im Urwald mit viel Ruhe und Privatsphäre das Ganze in einer abgelegenen Traumbucht. Wie habe ich mich gefreut als die ersten Berichte über das Softopening kamen und diese auch Vielversprechend klangen. Ein Luxusbaumhaus, echt ein besonderer Ort und gut geeignet um als Geburtstagsüberraschung für meinen Mann zu buchen, dachte ich. Da es zum Zeitpunkt der Buchung( 3 Wochen vorher) noch wenig Originalfotos von der Anlage gab, kontaktierte ich den Schweizer GM Thomas. Ich wollte sicher gehen, dass die verbleibenden Bauarbeiten einem Urlaub dort nicht im Wege stehen. Thomas antwortete immer schnell und wie sich dann auch herausstellte ehrlich auf meine Fragen zum Baufortschritt und versicherte mir ,dass Bauphase 1 abgeschlossen und alles fertig ist ,bis auf ein paar weitere Villen , wo lediglich noch der Innenausbau stattfindet. Nun war die Vorfreude also groß, es sollte das Highlight unserer 4 Wöchigen Reise werden. In Eigenregie kamen wir mit dem Boot vom vorherigen Resort auf Koh Yao Noi an. Die verbleibende Baustelle rechts vom Anlegesteg ,abgegrenzt vom fertigen Teil durch einen uneinsichtigen hohen Bambuszaun ,war das erste was wir sahen vom Meer aus .Es standen schon alle Grundgerüste dieser Villen und der Innenausbau war im Gange. Scheinbar soll alles bis Juni komplett fertig sein. Die Baustelle empfanden wir als nicht störend und war das kleinste Problem. Mit dem Buggy ging es vom Steg zur Rezeption wo auch schon Thomas mit einem Welcome Drink und kalten Tücher zum Empfang parat stand. Er begrüßte uns sehr freundlich und wir führten ein nettes Gespräch über den aktuellen Baufortschritt, seine Vision und das Treehouse Villas Konzept. Er nahm sich viel Zeit und machte mit uns eine Rundgang durch das "Herz" des Treehouses mit Rezeption, Restaurant , Bar und Poolarea und anschließend noch durch die Restaurants des Schwesternhotels Paradise Koh Yao Noi , welche von den Treehouse Gästen inklusive dessen Pool und Spa mitbenutzt werden dürfen.Der gesamte Strand bzw. die Bucht wird von den beiden Hotels benutzt. Wir hatten am Tag High Tide und somit war das Meer traumhaft zum baden .Adults only nur im Bereich des Treehouse. Schlussendlich begleitete Thomas uns über eine Hängebrücke in unser doppelstöckiges Treehouse und erläuterte die vielen Annehmlichkeiten, wie freie Minibar in beiden Stöcken, Whirlpool, I-Pad.... Die Villen an sich sind traumhaft schön eingerichtet, im oberen Stock das offene Bad mit einem Vorhang vom Schlafzimmer getrennt im unteren Stock eine kleine Bar, 1 weitere Toilette, 2 Liegestühle und eine gemütliche Schaukel am Whirlpool. Eine riesige Enttäuschung ist für uns allerdings die Bauweise der Villen und des gesamtem Areals. Viel zu eng aufeinander, sämtlicher Baumbestand wurde wohl abgeholzt und somit sind die sehr offen gestalteten Villen, vor allem im unteren Bereich extrem einsichtig. Die neue Bepflanzung braucht noch Jahre um hier eine Privatsphäre zu schaffen und dem Namen Baumhausvillen wenigstens einigermaßen gerecht zu werden.Auch in den Beachfrontvillen ist von Privatsphäre nicht zu reden, schon vom Boot schaut man den Leuten auf die Terrassse .Was auf dem Video und der Homepage gezeigt, beworben und verkauft wurde war mit der Realität in keiner Weise vergleichbar. Einen Ort den es so nicht gibt und auch wenn die jetzige Bepflanzung mit den Jahren wächst nie geben wird. Besser man hätte hier 5 Villen weniger gebaut und mehr Wald stehen lassen, schade! Auch die Anordnung vom Herz der Anlage finden wir ein bisschen unglücklich, da die Rezeption und das Restaurant direkt am Hauptpool angebaut sind. Man liegt quasi in Badebekleidung neben den Gästen die dort sitzen und essen. Ja, da saßen wir nun, auf der Terrasse unserer Villa wie auf einem Präsentierteller und ich konnte mir die Enttäuschung, dass aus dem Highlight und der Geburtstagsüberraschung wohl nichts wird, mit ein paar Tränen nicht verbergen. Der Blick ging von hier direkt über die Rezeption zum Strand. Es gibt Villen mit schönerem Ausblick aber einsichtig sind sie alle. Außerdem war ein ständiges lautes brummen zu hören dies war die Pumpe des Hauptpools, welche direkt hinter der Rezeption und somit unterhalb unserer Villa lag. Wir wollten nun erst einmal darüber schlafen aber leider war auch daran gar nicht zu denken. Da es ein Gewitter und Regen in der Nacht hatte kam das Notstromaggregat zum Einsatz, wir dachten echt es finden Baggerarbeiten direkt unterm Bett statt. Uns ist es schleierhaft wieso man eine Hauptpumpenanlage vom Pool und ein Notstromaggregat direkt ins Herz einer Anlage setzt. Vor allem ist auf solchen Inseln immer wieder mit Stromausfall zu rechnen und das Ding läuft nicht nur alle paar Wochen mal kurz. Zumindest die angrenzenden Villen haben hierdurch eine extreme Beeinträchtigung. Als es dann noch von der Klimanlage, welche über dem Bett angebracht ist,auf uns herunter tropfte war das Fass voll. Nach einem Gespräch mit Thomas am nächsten Morgen, bot er uns an in die Hilltop Villa umzuziehen, welche im Areal des Paradise Resort liegt. Es war zwar was ganz anderes als ursprünglich gebucht aber die riesige Villa bot einen Traumblick vom privaten Pool, Ruhe und Privatsphäre. Die letzten Tage und meine Geburtstagsüberraschung waren gerettet! Danke Thomas! Danke auch nochmal an das liebe Team für das Geburtstagsständchen und den leckeren Kuchen, war eine schöne Überraschung. Zum Frühstücksbuffet im Restaurant Roots können wir sagen, dass es zu unserem Zeitpunkt ok war mehr aber auch nicht. Das kennen wir von anderen 5 Sterne Hotels in Thailand besser mit Thai Gerichten, Smoothies… noch ausbaufähig. Laut Thomas soll dies wohl auch nach und nach so kommen. Am Abend wurde im Roots lediglich ein 4 Gänge Menü angeboten, war sehr lecker aber preislich mit 50 € pro Person auch nicht billig. Da uns die Vorspeise nicht zusagte hat uns der deutsche Koch Roman eine alternative angeboten. Die anderen Abende haben wir dann vom Thai Restaurant im Paradise gegessen, geschmacklich auch sehr gut und etwas günstiger. Allgemein macht sich die abgeschiedene Lage der beiden Resorts schon etwas in den Preisen bemerkbar. Das Team vom Treehouse war sehr freundlich und bemüht und vor allem Thomas der GM tut alles um es seinen Gästen recht zu machen. Mit seinen jungen Jahren eine sicher nicht immer leichte Aufgabe vor allem während der Softopening Phase. Aber er macht das mit Herzblut und wir wünschen Ihm, dass er seine Träume und Vorstellungen in Zukunft umsetzen kann und sein Ehrgeiz belohnt wird. Ich habe mitbekommen, dass wir nicht die einzigen waren die von der Realität hier enttäuscht waren weil sie andere Bilder im Kopf hatten. Jedenfalls hat das Hotel jetzt offensichtlich reagiert .Thomas hat uns Vorort schon gesagt das gerade neues Material gesammelt wird für die Website. Dieses ist nun auch online und zeigt das Treehouse Villas nun endlich so wie es auch wirklich ist. Mit der Punktevergabe tat ich mir sehr schwer hier, die Einrichtung der Villen an sich hätten 5 Sterne verdient, auch unsere Hilltop Residenz, Qualität des Essens, freie Minibar und natürlich Thomas mit seinem unermüdlichen Einsatz. Aber im Großen und Ganzen ist eben noch einiges aufzuarbeiten um den Standard Luxusresort 5 *plus gerecht zu werden und der Preis den man hier in der kommenden Hochsaison zahlt finden wir zum momentanen Stand überteuert. In Thailand bekommt man in dieser Preisklasse ganz andere tolle Hotels die das gerechtfertigen.Wir werden die Entwicklung das Treehouse Villas sicher weiterhin beobachten, momentan sind wir uns aber einig , dass es nicht in unsere Liste der Hotels geführt wird, die wir nochmal besuchen möchten. Aufenthalt: April 2018

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