Aus DeutschlandInsgesamt war der Urlaub okay! Leider sind die Zimmer nicht mehr im besten Zustand und hier und da fallen Mängel ins Auge. Die Reinigungskraft für unser Zimmer scheint nicht mit liebe zum Detail gearbeitet zu haben. Zwar waren Betten gemacht, aber Haare und andere Sachen wurden in den 10 Tagen nie vom Boden entfernt. Auch ein Hinweiszettel wurde ignoriert! Getränke wurden nicht wirklich bzw. nur Teilweise aufgefüllt. Kostenloses und schnelles WLAN steht dort zur Verfügung!
Für ein 5 Sterne Hotel ehr ein Witz!!! Baumängel, altes Mobiliar und leider dreckig!
Es gibt eine vielzahl an Restaurants, leider bleibt deshalb wahrscheinlich die Auswahl auf der Strecke. Wir kannten als Beilage, 10 Tage lang, nur Pommes oder Reis!
Der Service war leider nicht so ganz gut. Das Hotel war "nur" zu einem Drittel gefüllt und trotzdem waren die Kellner leider oft überfordert. Erst nach mehrmaligen Handzeichen kam ein Kellner, leider war das Essen dann schon meist fast gegessen.
Direkt am Sandstrand und in unmittelbarer Nähe zur großen Einkaufsstrasse
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Highlight der Annimation war definitiv die Aufführung des Musicals "MamaMia". Alles andere schien unprofessionell und nicht wirklich geübt. Der Pool war, wenn auch noch kühl, sehr gut. Für Liegen war ausreichend gesorgt und auch Schirme standen genügend zur Verfügung. Positiv sollte noch genannt werden, dass sowohl an Pool als auch am Strand genug Duschen, Toiletten und Umkleiden zur Verfügung standen. Die Kinderanimation mit Julia von "Neckermann" war hervorragend!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Herr Marcus, es freut uns sehr, dass Sie sich für einen Urlaub im Trendy Aspendos Beach Hotel entschieden haben. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf Holidaycheck abzugeben . Zum anderen danken wir Ihnen, dass Sie uns weiter empfehlen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserer Leistung im Housekeepingbreich nicht überzeugen konnten. Jedoch möchten wir auch darauf hinweisen, dass die bei Ihnen aufgetretene Situation normalerweise nicht unserem Standard entspricht. Um Wiederholungen auszuschliessen, haben wir Ihre Kritik als Anlass genommen, ein kritisches Gespräch im Housekeeping Bereich zu führen. Da unser Haus nunmehr 9 Jahre alt ist, sind wir stets bestrebt es in Gutem Zustand zuhalten daher wird bei jeder Gelegenheit Schritt für Schritt ständig erneuert. Schade, dass Sie unser Service nicht zufrieden stellen konnte. Es überrascht uns, dass Sie die Auswahl der Beilagen am Büffet nicht ausreichend fanden. Unsere Köche sind stets bestrebt, für jeden Geschmack eine reichhaltige Abwechselung anbieten zu können. Umso mehr freut uns zu lesen, dass mit den Sanitär Bereichen und der Ausstattung an Strand und Pool zufrieden waren. Ihr Grosses Lob für die Kinderanimation geben wir sehr gerne weiter. Wir danken Ihnen zum einen für Ihre konstruktive Kritik, denn diese zeigt uns auf in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können, Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können und Ihre Erwartungshaltung beim nächsten Mal vollendens zu erfüllen. Bis dahin senden wir Ihnen und Ihrer Familie herzliche und sonnige Grüsse aus Gündoğdu. Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team
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