Trendy Aspendos Beach Hotel

Sehr geehrter Johann , Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnten. Da uns die Gästezufriedenheit sehr am Herzen liegt, sind uns die Rückmeldung unserer Gäste ausgesprochen wichtig, da wir auf Anregungen und Wünsche gerne eingehen um unsere gebotenen Serviceleistungen verbessern und optimieren zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Während Ihres Urlaubs haben Sie sich in keiner Weise mit der Hotelverwaltung in Bezug auf diese Unzufriedenheit in Verbindung gesetzt und dass wir haben es erst hier im Holidaycheck erfahren konnten. Wenn Sie unser Hotelmanagement kontaktiert hätten ,wären wir sicher, dass Sie unser Hotel zufrieden verlassen konnten. Die Klimaanlagen sind zentralgesteuert und laufen im Vor-und Nachsaison Stundenweise aber Juli / August 24 Std. So ist es auch in den Katalogen beschrieben. Die Zeiten werden vom Management vorab bestimmt und nach Wünsche unserer Gäste umgestellt, wir sind damit sehr flexibel. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürften , damit wir Sie von unserem Trendy Service überzeugen können. Mit freundlcihen Grüßen Trendy Aspendos Beach Management