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Dunja
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2024
Wiederholungsbucher mit Holidaygarantie
6,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel hat bei uns Familientradition. Wir sehen, dass sich hier besonders im letzten Jahr sehr viel Positives geändert hat, was vielleicht mit dem neuen Management zu tun hat. Aber alleine die Tatsache, dass hier innovativ gedacht wird, ist auf jeden Fall zu befürworten. Denn Stillstand bedeutet Tod.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anzahl der Kleiderbügel könnte evt. aufgestockt werden


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Mehr als genügend Auswahl für jeden Geschmack vorhanden. Immer alles liebevoll angerichtet. Kleine Anmerkung: Da hier sehr viel Wert darauf gelegt wird, jedem Anspruch gerecht zu werden, könnte man eventuell auch darüber nachdenken, beim Frühstück eine Alternative für Lactoseintoleranz zu bieten?


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Bedauerlich, dass man sich in der Kategorie "besonders guter Service" nur für eine Abteilung entscheiden kann. Von daher: Rezeption extrem guter Service, ein in sich sehr gut funktionierendes Team. Immer höflich, zuvorkommend und sehr professionell. Wir hatten eine Kritik an unserem Zimmerservice, dies wurde noch während wir an der Rezeption standen gelöst! Gästebetreuung extrem guter Service! Das gesamte Team um Frau Hevra Karalar immer und ohne Ausnahme verfügbar, erreichbar und aktiv. Professionell und sehr zuvorkommend. Die Abwicklung unserer Anfragen wurden jederzeit unmittelbar und sogar proaktiv bearbeitet. Restaurant Service Beim Frühstück auf der Terrasse hapert es leider ein wenig. Dies fällt besonders auf, wenn man den Service im Restaurant mit Mittag und vor Allem beim Abend vergleicht. Obwohl ich verstehe, dass der Service einen Kaffee zu ziehen und diesen zu bringen deutlich länger dauert, als ein Getränk von dem mitgeführten Getränkewagen nachzuschenken, war das beim Frühstück doch leider etwas anstrengend. Sich selbst mit Kaffee am Automaten zu versorgen wird, glaube ich nicht, so gern gesehen. Beim Mittag ein wieder sehr gut funktionierendes Team mit motiviertem Servicepersonal. Allerdings waren wir dieses Mal nur selten mittags im Restaurant, da wir uns während unseres Aufenthaltes eine Cabana für die gesamte Zeit gemietet hatten. Hier war Emrah unser für den Service zuständig und wir müssen ihn ausdrücklich loben. Emrah hat unseren Cabana Aufenthalt unglaublich perfekt gestaltet!! Eine Frohnatur mit unglaublicher Energie und sehr professionell. Beim Abend ein außerordentlich gut funktionierendes Team. Sehr zuvorkommend und immer die Gäste mit ihren Bedürfnissen im Auge behaltend. Besonders hervorzuheben ist hier Ali (Oberkellner), der immer in der Nähe der Gäste war, mit dem geschulten Blick, sollte etwas am Tisch fehlen oder zu Neige gehen. Dies wurde von ihm "im vorbeigehen" proaktiv zum Wohle des Gastes unmittelbar optimiert. Eine Feinheit, die natürlich für seine Professionalität spricht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Der Strand ist sehr gepflegt, ausreichend Liegen vorhanden. Der Auflagenservice funktioniert einwandfrei, schon immer. Schattenplätze natürlich ebenfalls ausreichend vorhanden. Der Strand ist sehr groß und weitläufig, man kann weit ins Wasser laufen. Lifeguard am Strand ist immer anwesend. Übrigens: es hat seinen Grund, wenn man von der Lifeguard während eines Badeverbots aus dem Wasser gerufen wird. Wir lieben diesen Strand, der für uns zu den schönsten Abschnitten gehört und nicht von dieser Promenade verkürzt wurde. Dieser Abschnitt, bzw. Gündogdü ist noch ursprünglicher von der natürlichen Umgebung und somit für uns sehr reizvoll. Die Lage ist einfach unschlagbar.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Dunja
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Dunja, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt mit der Welt zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und Sie uns herzlich weiterempfehlen können. Vielen Dank auch für den netten Lob an unsere Kollegen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Trendy Aspendos Beach Team