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Brigitte (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2011 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne ein Witz
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

geschmack der speisen gut aber kalt,besonders an unserm letzten abend .wir wurden durch eine großveranstaltung der türkischen gäste in einen anderen speisesaal gebeten ,(was ich schon sehr merkwürdig fand ,da in anderen hotels es ausdrücklich erwünscht ist das zwei verschiedene kultren sich auf feiern nähern)da standen die speisen und teller(ohne telllerwärmer) in einem eiskalten raum und waren dementsprechend nach ein paar minuten temperiert.am ersten abend einen cappu bestellt und wasser mit milch bekommen...hatten sicher übersehen das kaffeepulver der maschine aufzufüllen.(cappucino ist eh ein milchkaffee in diesem hotel.)nach drei tagen wurden wir gebeten die zimmer zu wechseln da das nebenhaus geschlossen würde,bekammen dann aber auf nachfrage ein schönes zimmer (meerseite).dann noch tausend kleinigkeiten ,die einen urlaub in einem angeblich 5sterne haus vermiesen können.vielleicht aber auch die ganzen pannen ,weil das haus nach unserer abreise geschlossen wurde .die über 90% gute bewertung kann ich für unsere reisezeit ausschließen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guests, First of all, we would like to thank you for taking the time to rate our house here. We are very sorry that we did not succeed in meeting your personal requirements and expectations in every respect. We will gladly follow up on your comments within the scope of our possibilities and work on them. We wish you further wonderful holidays. With kind regards Your Trendy Palm Beach Team