Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren zum 1 mal in diesem Hotel für 4 Wochen. Für 4 Wochen sieht man sehr viel und bekommt auch mehr vom Hotelablauf mit. Was ich damit meine ist im großen und ganzen war das Hotel ok. Die Begrüßung bei Ankunft war sehr sehr freundlich. Das Hotel ist nicht all zu groß, man ist schnell überall. Es wird immer und überall regelmäßig geputzt.Das Zimmer war auch immer gut gereinigt, bis auf einmal aber nach Reklamation wurde es sofort geputzt. Zimmer war sehr groß und gemütlich das Bad war auch top. Die Zimmer sind nicht die neusten aber was macht man groß auf dem Zimmer?! Zum Restsurant es war leider jeden Abend egal zu welcher Uhrzeit sehr voll und eine ewige Schlange zum anstehen. Das könnte man besser in den Griff bekommen. Die Kellner waren immer sehr höflich und Kinderlieb. Zur Animation kann ich nur sagen sie geben sich sehr viel mühe die Poolspiele waren sehr lustig. Taifun Murat und Gina sind Top. Vom Miniclub Schebo war Mega, meine Tochter war jedesmal begeistert, auch die Mini Disco war super. Leider kommt jetzt der leider nicht so tolle Teil Auf dem Rasen waren immer Katzen was ja nicht schlimm ist ABER wenn man da liegt und plötzlich ein sehr komischer Geruch in die Nase zieht und man kurz vorm Kotzen steht ist das wirklich widerlich. Eine schwarze und eine braune Katze haben Tag täglich mehrmals auf den Rasen gekackt . Die nette von Herzen super liebe Putzfrau hat es immer gleich weggemacht . Nur die Fliegen kamen dann immer und dann war es auch nicht besser. Vielleicht kann man sich da was einfallen lassen, denn dieser Rasenabschnitt ist super.Vorallem Die Hängematten. Darauf hinweisen möchte ich noch den Abteil am Pool wo diese Plastikketten hängen. Das ist sehr gefährlich für kleine Kinder. Und schön sieht es auch nicht aus. Wir waren zu 4.da leider hatten wir durch die Reihe weg alle Magen Darm. Was aber zu dem Zeitraum in Side bis Manavgat herumging. Das Essen im Hotel war ok außer das manchmal vom Grill das Fleisch nicht durch war, man hatte sehr stark das Gefühl das es alles schnell schnell gehen musste. Wir bedanken uns trotz all dem für einen erholsamen Urlaub.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 4 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerlinde |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrte Frau Daniela, Zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir sind froh, dass Sie 4 Wochen in unserem Hotel verbracht haben und mit der Animation, dem Service und dem Personal zufrieden waren. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns leider nicht weiterempfehlen und möchten uns zu einigen Kritikpunkten äussern. Unser Personal überprüft ständig die Sauberkeit des Rasens. Leider gibt es in diesem Jahr sehr viele Straßenkätzchen im Hotel und trotz wiederholter Aufforderungen, sie nicht zu füttern, füttern einige Gäste sie weiterhin auf der Terrasse des Restaurants. Ihre Liegen befanden sich in der Nähe dieser Terrasse, weshalb sich dieser lästige Vorfall ereignete. Es liegt uns am Herzen, dass Sie uns nochmal eine Chance geben, damit wir Sie beim nächsten Mal von uns und unseren Services überzeugen können und Ihnen zeigen können dass wir es besser können. Bis dahin wünschen wir alles Gute! Viele Herzliche Grüsse asu dem sonnigen Kumkoy Trendy Palm Beach Hotel Management Team
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