Durch die vielen postiven Bewertung die wir um Vorfeld gelesen hatten und uns das Hotel auch von unserem Reisebüro empfohlen wurden hatten wir uns riesig gefreut und wurden so richtig enttäuscht und wären am liebsten nach paar Tagen wieder abgereist.
Unser Zimmer im Nebenhaus war kleiner als erwartet, die Betten waren ebenfalls ziemlich klein. Ich war für das Bett zu groß und für das 3. Bett (Beistellbett) viel zu groß. Desweiteren waren die Betten schon ziemlich durch und wir haben jetzt noch Rückenschmerzen. Das Bad hat auch immer einen muffigen Geruch verbreitet, wenn man mal kurz die Tür offen gelassen hat. Die Klimaanlage funktionierte zwar, allerdings lief nach kurzer Zeit Wasser an der Wand herunter. Die Luftfeuchtigkeit in den Zimmern war ziemlich hoch, die Bettwäsche war dadurch immer klamm. Fernsehen konnte man so gut wie nicht, da der Empfang sehr schlecht war. Fenster konnten man Nachts nicht öffnen da durch den Verkehr und die anderen Hotels in der Umgebung ein ziemlich hoher Geräuschpegel herrschte. Die Reinigung der Zimmer lies sehr zu wünschen übrig, diese wurde wenn überhaupt nur obflächlich getätigt. Und die Zimmermädchen in unserem Haus waren auch sehr neugierig und haben in Schränken und Koffern gestöbert.
Das Essensangebot ist sehr groß, es ist für jeden etwas dabei. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, es gibt eglt fast alles. Mittags waren wir meistens an der Snackbar zwischen Pool und Strand, dort gab es eher die Richtung Fastfood, sprich Döner, Burger Hotdog, Hühnchen Pommes und bisschen Salat. Im Restaurant gab es Fisch und Fleisch vom Grill und auch sonst viele Speisen und ein Salatbuffet. Nachmittag konnte man nochmal einen Snack an der Snackbar zu sich nehmen, Crepes, Kuchen und Obst. Abends im Restaurant gab es Buffet mit großer Auswahl. Es wurde auch immer gegrillt, Fleisch und Fisch. Und es gab eine türkische Ecke in der es typische Speisen gab, meist Schmortöpfe usw. Was für uns sehr negativ war, dass einem zeitweise die Teller fast noch beim Essen abgeräumt wurden aber dann auch wieder die Tisch gar nicht abgeräumt wurden und man sich an einen Tisch voller Teller setzen musste. Auch im Restaurant kam der Anschein aus das türkisch sprechende Gäste schneller und bevorzugt mit Getränken bedient wurden. Leider konnten wir das A la Carte Restaurant nicht nutzen. Wir wollte für den anatolischen Abend reservieren, erst wurde uns gesagt das geht nur am Tag des anatolischen Abends, als wir dann beim Frühstück dafür reservieren wollten waren aber keine Plätze mehr frei und wir waren ziemlich früh beim Frühstück.
Das Personal war in den meisten Fällen nicht allzu freundlich. Ein Guten Morgen usw musste man fast schon erzwingen. Es war auch offensichtlich das türkisch sprechende Gäste schneller und öfters bedient wurden als andere. Verständigung mit dem Personal oft nicht möglich auch nicht auf Englisch. Wir kennen die Türkei anders, in anderen Hotels in denen wir waren hat man sich willkommen gefühlt und die Menschen waren herzlich und sehr freundlich. Das haben wir hier in den meisten Fällen vermisst, ein paar Ausnahmen hat es aber gegeben.
Der Transfer zum Hotel ist ganz okay, wir haben ca 1 Stunde gebraucht. Das Hotel liegt nicht an der Hauptstraße, aber trotzdem ist der Geräuschpegel sehr hoch und man kann egtl keine Fenster öffnen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab 2 kleinere Pools, ein Hallenbad, 2 Rutschen, eine Tischtennisplatte und einen kleinen Kinderspielplatz. Pool usw war okay und sauber. Die Rutschen wurden täglich 2 mal für 2 Stunden geöffnet. Der Strand ist gleich am Hotel, das Wasser geht sehr seicht rein, leider viele Steine und auch nach ca 20 Metern größere Steinbrocken knapp unter der Wasseroberfläche. Immer wieder viele Algen am Strand. Sonst gibt es noch die Tischtennisplatte, einen Fitnessraum und den Wellnessbereich. Für den Wellnessbereich werden die neu Angereisten immer abgefangen und es wird versucht Behandlungen an den Mann zu bringen. Uns war das Angebot aber zu teuer ( 50 € pro Person) und wir haben dankend abgelehnt. Animation jeden Tag die selbe Leier ohne groß Abwechslung. Sonntags eigtl. der schönste Tag, da hier keine Animation stattfand und somit das nervige Gebrülle nicht vorhanden war. Der Spielplatz eher für Kleinkinder geeignet aber aus Mangel an Aktivitäten auch für größer KInder geeignet. Im Endeffekt haben wir uns um einiges mehr erwartet was man unternehmen kann. Die Kinderanimation von Lisa, Nico und Salomon war sehr lieb und prima!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heico |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Heico Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe und Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie das Trendy Palm Beach nicht weiterempfehlen. Trotzdem möchte ich auf einige Kritiken eine kleine Erklärung machen, wie Sie selbst in Ihrer Bewertung auch angedeutet haben, haben Wir unsere Türen auch anderen Nationen geöffnet. Was aber auf keinen Fall darauf hinweisen soll das wir als Trendy Palm Beach bestimmte Nationen bevorzugen, alle Nationen sind in unserer Anlage Herzlich Willkommen. Die Sprachkenntnisse unserer Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen ist auch sehr vielfältig, so das unserer Gäste Ihre Wünsche jederzeit äußern können, auch unsere Gästebetreuung beherrscht verschiedene Sprachen und ist in den Angegebenen Zeiten in der Anlage für unsere Gäste erreichbar. Wir bedauern sehr das Ihnen das Zimmer von der Größe nicht zugestimmt hat, aber unsere Zimmeraufteilungen werden recht ordentlich in den Katalogen erklärt. Unsere Zimmermädchen sind unsere langjährigen Mitarbeiter, auch Sie werden jedes Jahr von neuem geschult, so dass Sie jede einzelne Hausordnung kennen und auch anordnen. Wir als Trendy Hotels legen sehr viel Wert auf Hygiene, auch unsere technischen Ausstattungen in den Hotelzimmern werden Qualitätsrecht geprüft und wenn nötig ausgewechselt. Wir würden trotzdem freuen Sie erneut nochmal in unseren Anlagen begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Trendy Palm Beach Hotel Management Team


