- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
die tische wurden sehr schlecht abgeräumt bzw gar nicht. im hauptrestaurant, sowie auch in der strandbar ließ die bedienung zu wünschen übrig, es wurden keine getränke gebracht. die tische und stühle waren schmutzig und wurden auch nicht schnell abgeräumt. die getränke waren teilweise warm. um einen sauberen tisch zu bekommen, mussten wir unseren tisch, mehrfach selber säubern und sauberes besteck holen. die kellner machten einen überforderten eindruck. in der strandbar war ein mitarbeiter der sehr stark geschwitzt hat, und die schweißperlen tropften ins essen. es kam auch vor, das es nicht genug gläser gab, sodass sie ein zweites mal befüllt wurden, ohne vorher gesäubert zu werden. und der lippenstift vom anderen gast am glasrand war. alles in allem ist es in den restaurants keine fünf sterne wert. in der lobbybar musste man sich seine getränke auch immer selber holen, sonst saß man auf dem trockenen. und die tische standen mit gläsern immer voll. am strand befanden sich gefüllte sandsäcke, wo man drüber steigen musste, um ins meer zu gelangen, der strand als ausgewiesener sandstrand, entpuppte sich nach mehreren metern als steinig bzw. als bauschutt hügel, an den betonklötzen, musste man aufpassen, das man sich unter wasser nicht verletzte. der strandabschnitt, war allgemein ziemlich eng, und für die masse an menschen nicht ausgelegt. die poollandschaft, war ebenfalls zu klein, um die menschenmenge unterzubringen. am abendprogramm konnte man sich auch nur erfreuen, wenn man als familie getrennt essen gegangen wäre, um für die 21 uhr show einen platz zu bekommen. wir würden in dieses hotel kein zweites mal fahren. und es auch nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Gäste, Wir bedanken uns als erstes dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten.Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Ihren Hinweisen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen und daran arbeiten. Wir wünschen Ihnen weitere schöne Urlaube. Mit freundlichen Grüßen Ihr Trendy Palm Beach Team


