- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das war mein schlechtester Urlaub in einem 5 Sterne Hotel. Wo kommen nur die 5 Sterne her??? Wir hatten ein Zimmer mit seitl. Meerblick der sehr gut war. Der Strand direkt vorm Hotel war auch schön. Zwar klein aber trotzdem schön. Poolbereich war auch gut aber die Sonnenschirme waren ganz schimmelig und müssten echt schnellstens ausgetauscht werden. Nichts für Allergiker. Was uns nicht gefallen hat war der Service des Hotels. Das Essen war immer dasselbe und um Getränke zu bekommen mußte man schon dem Kellner gefallen sonst wartet man umsonst auf ein Getränk beim Essen. Morgens gab es verdünnte Säfte die nach Desinfektionsmittel schmeckten und die man übrigens selber holen mußte. Im Bad hatten wir Schimmel. Die Zimmer wurden nur oberflächlich gereinigt. Minibar wurde nicht vollständig aufgefüllt. Damit die Handtücher für die Sonnenliegen gewechselt wurden mußte man sich selber darum kümmern. 2 mal wöchentlich. Hatte das Gefühl ich befinde mich im Sparhotel aber nicht im 5 Sterne Hotel. Dieses Hotel hat schon Potential um einem 5 Sterne Hotel gerecht zu werden aber leider wird es nicht genutzt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iga |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Gäste, Wir bedanken uns als erstes dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten.Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Ihren Hinweisen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen und daran arbeiten. Wir wünschen Ihnen weitere schöne Urlaube. Mit freundlichen Grüßen Ihr Trendy Palm Beach Team


