Also wir können die Meinungen der anderen Bewertungen hier nicht teilen. Wir waren nicht das erste Mal in der Türkei und können daher gut vergleichen. Im letzten Jahr waren wir in einem 4 Sternehotel in der Nähe von Alanya. Also erwarte ich von einem 5 Sternehotel das auch im Preis um einiges höher liegt natürlich mehr. Dies war aber leider im Palm Beach nicht so. Die Zimmer, die Sauberkeit derselben und auch die Anlage sind in Ordnung. Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus mit Meerblick. Der Strand könnte etwas größer sein, aber gut. Wir waren immer am Pool und sind von dort aus immer ins Meer wenn wir wollten. Der Weg ist ja nicht weit. Nun zu meiner Kritik: Als erstes in meinen Augen ein absolutes „No go“. Im Palm Beach gibt es im hinteren Bereich des Hotelgartens, ein sogenanntes Katzenhaus. Hier werden mehrere Tiere gehalten und gefüttert. Aber die Katzen wissen natürlich was besser schmeckt. Also schleichen einem beim Essen immer irgendwelche Katzen um die Füße und sind nach Futter am Betteln. Abends haben wir dann gesehen das mehrere Katzen auf den Tischen und Stühlen lagen und schliefen ( Fotos habe ich hochgeladen). Als das Personal sah das ich das ganze fotografierte, wurden die Katzen vorsichtig entfernt. Die Tischdecken wurden nicht gewechselt. Da wird am nächsten Morgen wieder gefrühstückt. Widerlich. Wer eine Katzenallergie hat wäre arm dran. Zur nächsten Kritik: Das Essen geht gar nicht. Alles weich gekocht und zerkocht. Gewürze sind kaum im Essen. Null Abwechslung. Fast immer das Gleiche. Die einzige Abwechslung die es gab war am Grill. Aber spätestens nach 5 Tagen wiederholte sich hier auch wieder alles. Die ersten 8 Stationen von 12 beim Warmessen waren jeden Tag gleich. Der Rest tauschte sich dann täglich untereinander aus. Truthahn, Hähnchen und Rindfleisch. Ok, das es in der Türkei kein Schweinefleisch gibt weiß ich auch. Aber man kann es doch mal wenigstens anders fertig machen. An Fischfilet war gar nicht zu denken. Immer Fisch mit Gräten. Selbst der immer täglich wiederkehrende gedämpfte Fisch(erste 8 Stationen). Also wenn man Fisch wollte war Essen sezieren angesagt. Die Saucen immer gleich wässerig, ohne Gewürz. Wenn man sich dann warmes Essen im Restaurant geholt hatte und wollte dann noch etwas vom Grill, war dort Schlange stehen angesagt bis das was schon auf dem Teller lag schon kalt war. Der gute Mann am Grill fing nämlich jeden Tag zu spät an zu grillen, so das sich dann eine Schlange bildete bis das erste fertig war. Was dann mittags übrig blieb, gab es dann abends noch einmal im Schmortopf mit ein paar Tomaten dabei. Nur noch wässeriger und noch weicher gekocht. Sicherlich wird der Hotelier hier dann wieder schreiben, dass kein Koch der Welt es jedem Recht machen kann. Doch, lieber Hotelier es geht. Der Koch in dem 4 Sterne Hotel in dem wir letztes Jahr waren, konnte es. Der wusste wie man mit Gewürzen umgeht und wie man Abwechslung beim Essen zaubert, ohne das Ganze zu zerkochen. Was in Ihrem Hotel beim Essen der Themenabend ist, war dort jeden Tag Standard. Ich glaube das sich im Palm Beach eine gewisse Betriebsblindheit eingeschlichen hat. Dieses Hotel lebt größtenteils von Stammgästen im Alter von 65 aufwärts. Zu unserer Reisezeit waren es ca. 75%. Da waren Reisende bei, die schon 17 mal und mehr im Hotel waren. Mit ein paar von denen haben wir gesprochen. Denen schmeckte das Essen auch nicht besonders, aber sie liebten das Familiäre im Hotel. Unglaublich Gutes Essen macht schon 50% eines Urlaubs aus Weitere Kritik: Wir mussten des Öfteren unser Geschirr umtauschen, da noch Essensreste dran waren. Ich finde das kann mal passieren aber nicht regelmäßig. Ich finde eines 5 Sterne Hotels unwürdig. Ich glaube die 95% guten Bewertungen, kommen nur zu Stande weil hier am meisten von den Dauergästen bewertet wird.
Zimmer groß genug. Gut gereinigt
wie oben beschrieben. Nicht gerade vom Feinsten
Im allgemeinen nett und freundlich, vor allem an der Poolbar. Im Restaurantbereich wurden die Stammgäste schon mal bevorzugt bedient. Man kennt sich ja!!
Direkt am Sandstrand gelegen. Strandabschnitt etwas klein, aber geht noch so.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation nicht genutzt. Animateure freundlich aber nicht aufdringlich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen Und Susanne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Frau Susanne , Sehr geehrter Herr Jürgen , Als Trendy Hotels ist es uns sehr wichtig optimale Gaestezufriedenheit und Service mit qualitativen Produkten für unsere Gaeste zu bieten und zu servieren. Die Gaestestruktur aendert sich je nach Saison. Unsere Gaeste werden alle mit gleichen Abstand behandelt. Wir machen keine unterschiede bei Sprache,Alter oder Nationalitaet. Alle Gaeste sind sehr wichtig für uns!!! Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Speisenauswahl nicht zugesagt hat. Bei mehreren hundert Gästen ist es für die Küche natürlich immer schwer den Geschmack jedes einzelnen zu treffen. Qualität und Frische sind uns daher besonders wichtig. Unsere Absicht und unser Anliegen ist, die Katzen von ausserhalb, die Hunger haben vom Restaurantbereich (aus hygenischen Gründen ) fernzuhalten, damit die Gaeste nicht beim essen gestört werden. Das Katzenhaus wurde aus diesen Gründen erbaut. Die Katzen werden jeden Morgen , Nachmittag und am Abend vor dem essen mit Katzenfutter, die von den Spenden der Gaeste und Mitarbeiter geholt werden, gefüttert. Wir möchten damit erreichen , das die Strassenkatzen im Restaurantbereich immer weniger werden. Dies ist von den Katzen sehr gut angenommen worden. Leider passiert es immer wieder das einige sich lieber von den Gaesten füttern lassen. Wir sind betrübt , das wir waehrend Ihres Urlaubes nicht mitbekommen haben das Sie mit uns unzufrieden waren und wir Sie nicht von unserer Dienstleistung und Service überzeugen konnten. Wir würden uns freuen,Sie wieder nochmals willkommen heissen zu dürfen. Verbleiben mit herzlichen Grüssen Trendy Palm Beach Management


