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Helmuth (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Reinfall durch alte Stammgäste der Bewertung
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sitzplätze auf Korb in der Bar keine Weiterempfehlung,Lautstärke wie in einer Bahnhofshalle und der Knüller war,Getränke wurden im Putzwagen transportiert und serviert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmuth
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Helmuth , vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir empfinden wiederkehrende Gaeste als ein schönes Kompliment für unsere Mitarbeiter. Wir sind betrübt und erstaunt darüber , das Sie unsere Getraenkewagen als ein Putzwagen empfunden haben. Leider haben Sie uns Ihre gefühlten Beeintraechtigungen waehrend Ihrers Urlaubes nicht mitgeteilt.Andernfalls haetten wir mit Ihrer Hilfe unseren Service überprüfen und dann auch gegebenenfalls nachbessern können. Wir würden uns freuen Sie wieder in einen der anderen Trendy Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Trendy Palm Beach Hotelmanagement