Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Mit dem Hotel waren wir im Allgemeinen zufrieden.Das Platzangebot im Restaurant war jedoch eine Katastrophe. Zu den Mahlzeiten war im Restaurant kaum Platz zu Finden (fünf Sterne ?).Wir sind deswegen erst essen gegangen, als der 1. Durchgang das Resraurant verlies. FDGB-Heim läßt grüßen ! (verständlich nur für Ostdeutsche). Die Plätze im Außenbereich sind ebenfalls sehr knapp gewesen. Den Eindruck des Massentourismus konnte man im ganzen Hotelaußenbereich spüren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herby |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Herby , Wir möchten uns herzlichst, für lhre Zeit und Ihre Bewertung bedanken. Unser Restaurantbereich bietet für unsere Gaeste im Aussenbereich(Terassen) eine Sitzkapazitaet von 370 Personen ,im Innenbereich für 280 Personen und zusaetzlich haben die Gaeste, die Möglichkeit an der Snackbar zu essen. Für alle Gaeste sind genügend Plaetze vorhanden. Bei 320 Zimmern in der Anlage ist es uns unmöglich diese Kapazitaet zu überstreiten. Als Trendy Hotels ist es uns sehr wichtig optimale Gaestezufriedenheit und Service mit qualitativen Produkten für unsere Gaeste zu bieten und zu servieren. Leider haben Sie uns Ihre gefühlten Beeintraechtigungen waehrend Ihrers Urlaubes nicht mitgeteilt.Andernfalls haetten wir mit Ihrer Hilfe unseren Service überprüfen und dann auch gegebenenfalls nachbessern können. Wir würden uns freuen,Sie wieder nochmals willkommen heissen zu dürfen. Verbleiben mit herzlichen Grüssen Trendy Palm Beach Hotelmanagement
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