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Ilka & Heino (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Schöne Zimmer aber der Rest?
3,8 / 6

Allgemein

Vier Sterne in Deutschland, fünf in der Türkei. Sauber in den Außenanlagen aber sehr sehr eng bzw. klein! Es gibt ein Haupthaus (alle Zi. renoviert) und mehrere Nebengebäude hinter dem Haupthaus. Schwimmhalle ist vorhanden und sehr schön. Spielplatz ist da aber bei der Hitze (liegt in der Sonne) ni´cht zu benutzen. Wir gehen lieber in ein anderes Hotel beim nächsten Türkeiurlaub, so wie es geplant war! Wir kamen nur durch eine Fehlbuchung von ITS in das Vergnügen :-(


Zimmer
  • Sehr gut
  • Im Haupthaus sehr sehr schön!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hauptrestaurant: Wir hatten noch nie so ein mageres Angbot zum Abend und zum Frühstück wie hier. Es war nicht gerade abwechslungsreich (jeden Abend Pommes, Nudeln, Reis, Mischgemüse und Schmortopf bzw. Fisch) Gerade am Meer erwarten wir mehr Fisch in verschiedenen Zubreitungsarten oder landestypische Speisen! Zum Frühstück lag die Wurst am Stück in einem Bottich mit Eiswürfeln darauf, die nicht erneuert wurden (Hygiene???) Die Marmelade war so dünn, dass sie im warsten Sinne die Flucht ergriff! Ein weiteres großes Problem war die Klimatisierung im Hauptrestaurant! Snackbar: Das Angebot ist gut und es schmeckt! Hier gibt es auch Kuchen! Poolbar: Liegt am Pool und ist die einzige Möglichkeit egal ob man am Pool oder Strand liegt, sich mit Getränken zu versorgen! Abgesehen von einem Automaten mit Wasser und zuckersüßen Instandsäften!


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr nett im Restaurant und an der Snackbar. Ansonsten müssen wir sagen es geht besser! Im großen und ganzen sprechen bis auf die Reinigungskräfte und Gärtner alle so gut deutsch, dass alle Anliegen verstanden werden. Die Zimmerreinigung ist nicht wirklich gut. Mal kommen sie um zehn mal um vier! Bettlaken die offensichtlich verschmutzt sind werden nicht gewechselt und die Handtücher auch nicht unbedingt. Im Bad wird der Mülleimer nicht geleert, der Speigel nicht geputzt und soweiter.... Sehr gut ist der Kinderclub, welcher durch eine deutsyche Animateurin und noch eine weiteren betrieben wird.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt eher in Richtung Kumköy als in Richtung Side. Nach Kumköy kann man bequem laufen wärend wir die Fahrt mit dem Dolmusch nach Side empfehlen. Ein langer Spaziergang am Strand ist natürlich auch möglich. Das Hotel hat einen direkten Zugang zum Strand und liegt nicht direkt an der Hauptstraße. Es setzt sich aus einem Hauptgebäude (alle Zi. renoviert) und mehreren Nebengebäuden die hinter dem Hauptgebäude liegen zusammen. Insgesamt ist es vom Schnitt her sehr schmal, was die Folge von zu wenig Platz mit sich bringt. Wärend wir dort waren, gab es nicht ausreichend Liegen am Pool oder am Strand (spätesten um 6.30 aufstehen angesagt, für eine gute Liege). Wobei man wie die Ölsardinen in der Dose am Strand lag! Wir kennen das Problem sonst nicht aus bisherigen Aufenthalten in derTürkei! Ein weiteres Problem, war die Sperrung zweier Rasenflächen, weil man jetzt? den Rasen erneuern musste.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport??? Wo??? Animation:Mega laute Musik, soweit das wir unserem Sohn die Ohren zu halten mussten! Die Lautsprecher sind mal alle an dann wieder nicht, dann spielen zwei Tonspuren und soweiter... Die Animateure wirken zum Teil sehr lustlos, was sich in den Abendshows wiederspiegelt. Pool: Zu klein für das Hotel aber sauber! Kinderpool: Unser Sohn war ein einziges mal in diesem Pool und hatte sofort Ausschlag! Ach es sei gesagt, dass am Galaabend der Pool um 15.00 Uhr gespeert wird für alle Gäste!!!! Das gab riesig ärger!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilka & Heino
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Gäste, Wir bedanken uns als erstes dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten.Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Ihren Hinweisen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen und daran arbeiten. Wir wünschen Ihnen weitere schöne Urlaube. Mit freundlichen Grüßen Ihr Trendy Palm Beach Team